论文部分内容阅读
在用户体验经济时代,“以用户为中心的设计”成为产品设计开发的趋势,作为产品开发过程中增强用户体验、提高用户满意度的一种有效措施,产品的可用性评估变得日益重要。然而,目前国内外可用性评估领域的研究多从定性角度出发,缺乏系统的理论依据和技术支持,尤其在可用性评估数据的收集和处理上缺少有效的定量研究方法。另外,产品可用性实际上是反映用户对产品的使用感受的指标,其本质是用户在与产品的交互过程中产生的主观的感觉评价和情感体验,而传统的研究多忽略了可用性的这一本质特征。所以,针对这些问题,综合现阶段的研究现状以