【摘 要】
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随着意外发生并持续蔓延的新冠肺炎疫情,企业供应链稳定运行风险激增,学术界的研究重点不仅要保护国有企业供应链,还要提升国有企业的组织韧性,组织韧性的研究价值在于识别其在不同危机、不同环境、不同阶段的要素构成,发现其在供应链视角下相互影响的作用程度,在这样的背景下,研究国有企业最大程度的减少外部环境所带来的影响具有重要意义。因此,本文以供应链为视角,对某国有企业在组织韧性的影响因素进行了深度探索研究。
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随着意外发生并持续蔓延的新冠肺炎疫情,企业供应链稳定运行风险激增,学术界的研究重点不仅要保护国有企业供应链,还要提升国有企业的组织韧性,组织韧性的研究价值在于识别其在不同危机、不同环境、不同阶段的要素构成,发现其在供应链视角下相互影响的作用程度,在这样的背景下,研究国有企业最大程度的减少外部环境所带来的影响具有重要意义。因此,本文以供应链为视角,对某国有企业在组织韧性的影响因素进行了深度探索研究。具体主要有以下几点:一是在供应链视角下,某国有企业在发展过程中组织韧性存在问题的筛选,本文以某国有企业为案例研究对象,采用鱼骨分析法对国有企业组织韧性存在问题进行识别;二是绘制供应链视角下某国有企业组织韧性影响因素ISM层级拓扑图;三是提出供应链视角下某国有企业组织韧性影响因素的提升策略。本文就研究结果和创新点来讲,一是基于供应链视角将其进行筛选、归类、汇总得出:就供应链层面来说,某国有企业组织韧性缺乏预测能力、拥有较为迟缓的反应能力,并且恢复能力不够强大;二是本文对所有可能存在的影响因素构建综合影响矩阵,通过计算影响度、被影响度、中心度、原因度绘制DEMATEL散点图,从而对影响指标的影响程度进行测算得出ISM层级拓扑图,根据ISM层级拓扑图得出:归属于预测能力、反应能力和恢复能力的影响因素包含11项原因因素和9项结果因素,共计20项影响因素中人力资本、组织领导、组织敏捷性、战略共识和积极情绪拥有较高的影响度和中心度,进一步呈现出某国有企业受到这五项因素指标的影响更高;三是本文通过使用DEMATEL-ISM方法形成一个清晰的、多层次的结构模型,从而根据结果针对影响度最大的因素提出相应的策略,进而展开供应链视角下的组织韧性策略提升设计和案例实践,以期为某国有企业组织韧性提供可行性的参考思路和实践方案。
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