随着我国经济水平的不断发展,居民生活水平不断提高,我国居民汽车保有量不断上升。同时,经济的发展带动了我国城镇化的进程,我国高速公路建设得到了长足发展,高速公路里程不断增加,为人们出行带来了极大的便利。出行方式的变化催生了高速公路不停车收费系统(ETC)的诞生,目前各家银行都加入了ETC市场的争夺,市场竞争趋于白热化。HX银行郑州分行的ETC业务自2012年上线以来,在当地市场取得了较好的口碑和品牌效应。但是随着ETC市场竞争的加剧,HX银行郑州分行的ETC业务也暴露出定价过高、售后服务不到位、产品设计有缺陷的缺点,对其下一步ETC业务的发展不利。基于以上情况,本文对HX银行郑州分行ETC营销策略进行了研究分析,重点分析了其营销策略的现状、营销策略的不足之处以及出现问题的原因。本文认为目前HX银行郑州分行ETC业务的营销策略在产品、价格、渠道和促销服务等方面存在一定的问题。其中主要问题包括产品竞争力不强、定价缺乏竞争力、促销服务手段单一和营销渠道狭窄等。造成这些问题出现的主要原因则包括营销观念落后、专业人才缺乏、产品设计不足以及激励机制不完善等。在此基础上,本文对其营销策略的优化提出了建议,认为其应该调整营销策略,以客户为核心,采取努力拓宽营销渠道、提升产品质量、加大研发投入、制定差异化价格策略等措施,打造具有HX银行郑州分行特点的ETC产品。同时,HX银行郑州分行还要加强在资金、人员、技术和制度等方面的保障措施,为营销策略的实施提供坚实的后盾。