突发公共卫生事件类媒介恐慌成因及影响研究——以新冠疫情下的媒介恐慌为例

来源 :中南财经政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jinshi46
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作为我国乃至全球近年来最为重大的突发公共卫生事件,新冠疫情自爆发以来引发了社会各界的高度关注,媒体也纷纷对此展开密集的报道。受众在通过媒体获取新冠疫情相关信息的过程中产生了媒介恐慌,大范围的恐慌和焦虑现象导致经济和社会出现动荡。鉴于此,本文聚焦新冠疫情下的媒介恐慌现象,致力于探究新冠疫情下媒介恐慌的形成原因及影响,进而有针对性地提出媒介恐慌的应对策略,帮助减少突发公共卫生事件类媒介恐慌,从而维护社会稳定并进一步促进社会良性发展。首先,本文围绕媒介恐慌的两个关键要素——媒介和受众展开对新冠疫情下媒介恐慌的论述。在媒介方面,大众传播媒介是媒介恐慌产生与传播的载体,因此分析媒介如何进行报道和传播是探究媒介恐慌的基础。通过定性分析法,本文从媒介大规模报道和谣言传播两个角度研究媒介传播如何造成了媒介恐慌:包括媒介恐慌生成与传播的速度加快、渠道多样、可能性增大等。在受众方面,本文通过受众调查探析新冠疫情下的媒介恐慌现象,从情感、认知和行为层面系统梳理受众访谈结果,并将新冠疫情下媒介恐慌的具体表现归纳为心理(如焦虑)、认知(如生化危机)、行为(如抢购)和生理(如失眠)四个方面。其次,基于对新冠疫情下媒介恐慌的详细梳理,本文总结提炼出媒介恐慌的成因——媒介依赖、媒介素养、媒介建构、媒介信任,媒介恐慌可能造成的个人影响——自我防护、恐慌传递和社会信任,并初步提出媒介恐慌成因及影响的研究假设。随后本研究在腾讯问卷网络平台开展问卷调查,通过对问卷数据进行相关分析和回归分析发现,在媒介恐慌的成因方面,媒介依赖、媒介建构和媒介信任对媒介恐慌具有显著正向影响,媒介素养对媒介恐慌具有显著负向影响。在媒介恐慌的影响方面,媒介恐慌与自我防护、恐慌传递和社会信任之间具有正相关关系。最后,依据上述研究结果,本文从受众、主流媒体和新媒体视角解读媒介恐慌的成因,并进一步剖析媒介恐慌造成的社会层面影响,进而提出应当理性看待突发公共卫生事件类媒介恐慌,充分认识其两面性。关于如何减少突发公共卫生事件类媒介恐慌,则依赖于政府、媒介和受众三者的协调合作。具体而言,对于突发公共卫生事件政府应确保信息透明,正视自身角色;媒介需要合理设置议程并保证其公信力;受众应当平衡媒介依赖与素养。
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