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企业伦理的价值指向关涉到企业内部、企业与自然、企业与社会、企业与政府的多重关系。企业伦理决定了企业的基本价值取向,是促使企业内部员工最大限度发挥自己潜能的必要前提,能够把企业的各种能力凝聚成企业的核心能力。企业伦理是企业核心能力的最高层次,也是提升企业组织绩效、经济绩效和社会绩效的重要精神基础。
本文在综合分析与比较相关学者对于企业伦理及其绩效的相关观点的基础上,结合对当代中国企业伦理的实证研究,主要提出了以下具有创新性的观点:
一、在归纳总结现有对企业伦理理论的研究基础上,指出企业伦理具有多重关系维度,是诸多伦理要素有效整合的多层次多维度的复杂系统,并在时间、空间和伦理层次维度建立了企业伦理结构的模型。
二、在对企业伦理内外部关系进行梳理的基础上,提出了企业伦理绩效的影响因素分析框架和模型,分析了这些影响因素对企业伦理绩效所产生的影响。
三、本文认为企业伦理绩效由企业组织绩效、企业经济绩效和社会绩效三部分组成。这三个要素不是割裂开来的孤立成分,而是在企业伦理精神或价值观统领下的有机系统构成,彼此联系,共同影响着企业经济运行价值取向和经济管理决策。
四、建构了企业伦理绩效评价的体系和模型。本文利用模糊数学评价方法,分别对河南省三家公司进行伦理绩效进行评价,评价结果发现,模糊数学评价方法能够很好的反应不同公司的伦理绩效,无论在总体评价指标上,还是在各分指标上,伦理方面投入较多的企业能够获得很好的伦理绩效。并且反应出企业伦理投入与绩效之间存在正相关的关系。
企业伦理绩效的运行和提升机制是本文的重要研究内容,也是着力要解决的重大理论问题。企业伦理是企业在处理内外部关系时所应当遵守的道德准则和行为规范。企业内部伦理主要包括领导伦理、员工伦理和共同价值体系;企业与业务往来者之间的伦理主要指企业与业务往来者之间在交往过程中应该共同遵守的伦理规范;企业与环境伦理指企业对外部环境伦理的遵守程度和贡献程度,包括企业与政府、企业与社会、企业与自然环境等方面。因此,企业伦理绩效的运行和提升也可以从企业内部和外部两个维度来进行。从企业内部,通过企业价值目标的确立、企业领导素质的提升、企业伦理规范的制定和企业伦理文化的教育与培训来凝练企业伦理价值,推广企业伦理文化,以提升企业的组织绩效;从企业外部关系来看,调整和理顺企业与政府、企业与社会、企业与生态环境的环境,也是企业伦理绩效得以提升的基本思路与途径。