【摘 要】
：
银行结算账户是连结存款人与银行之间业务关系的纽带,是为了扩展银行与客户之间金融业务的基础“第一站”。近几年来,在经济的迅猛发展及社会经济结构的变化下,第三方支付平台的创新发展对传统银行业务发展造成了极强的冲击;而外部新型电信诈骗犯罪愈演愈烈,对银行在账户管理方面的要求也越来越高。在银行需要转型变革并完善账户管理的大趋势下,本人作为X银行郑州分行直接从事结算账户业务的工作人员,在对银行结算账户业务实
论文部分内容阅读
银行结算账户是连结存款人与银行之间业务关系的纽带,是为了扩展银行与客户之间金融业务的基础“第一站”。近几年来,在经济的迅猛发展及社会经济结构的变化下,第三方支付平台的创新发展对传统银行业务发展造成了极强的冲击;而外部新型电信诈骗犯罪愈演愈烈,对银行在账户管理方面的要求也越来越高。在银行需要转型变革并完善账户管理的大趋势下,本人作为X银行郑州分行直接从事结算账户业务的工作人员,在对银行结算账户业务实践感知的基础上,以X银行郑州分行结算账户管理为研究对象,结合相关账户管理理论,运用理论与实践相结合的研究方法,对X银行郑州分行结算账户管理的现状、存在问题进行分析和梳理,并在剖析问题形成的原因的基础上提出修改对策建议。论文分析研究认为,X银行郑州分行在结算账户管理中存在的问题主要为:账户业务耗时较长、专业素质欠专业、缺少专职管理部门、账户开户质量不高、系统支撑较为落后等。研究发现,问题形成的原因主要是:流程设置不科学、人员管理不集中且流动性较强、行外风险事件频发和系统建设不完善等。针对X银行郑州分行结算账户管理存在的问题,根据日常管理现状分析问题成因,提出相应解决对策有:（1）账户管理流程的完善及优化;（2）管理制度的立法地位的提升;（3）风险防范意识的加强;（4）系统技术的升级改造;（5）身份准入的严格把控;（6）考核制度完善人员管理的进一步提升。本文以X银行郑州分行结算账户管理为研究的切入点,分析问题根源所在,为了把X银行郑州分行的竞争力在金融市场上进一步提升,提出属于X银行郑州分行及商业银行发展改革的方案,把客户的体验和满意度做到最大的提升,为大众创造更好更优质的金融服务。
其他文献
三农问题一直是我国国民经济发展的首要问题,中国农业发展银行JC分行（以下简称农发行JC分行）秉承国家意志,以服务乡村振兴为战略目标,深耕三农领域,补齐战略短板,为拉动地方经济发展提供驱动力。但随着市场竞争的激励,新发展理念的深入人心,农发行JC分行要保持竞争力,提高市场份额,首要问题是解决自身快速发展与落后的绩效管理水平的矛盾。绩效管理体系的优化设计便是不二法门,通过战略目标的分解、绩效管理计划、
社区型商业是城市商业发展的重要组成部分,具有巨大的增长潜力。社区型商业项目的运营管理贯穿项目的筹备阶段、开业阶段和经营阶段。与发达国家相比,社区型商业在我国起步较晚,在规划开发及招商运营中也存在许多不足。在面对同质化严重的情况下,在许多社区型商业项目在运营管理方面仍然存在较大问题,目前大多数以租赁为主的社区型商业,在运营管理方面存在与商户脱节、管理落后等问题,进而造成客流减少、收入降低的后果。本文
近年来,伴随我国经济的发展进步及消费水平的提升,水果行业的生产规模、需求规模不断扩大,生鲜水果产量的增加使市场逐步呈现供过于求的现象。在此大背景下,依托大数据技术、人工智能技术等技术应用的成熟和广域拓展,也加速了生鲜行业营销模式、物流管理及仓储管理等技术的迭代升级,居民对于食品生鲜的要求逐渐提升。因此,如何利用降本增效的来实现食品生鲜供应链升级成为制约行业发展的关键。但是,在当前新零售、新发展的环
我国经济发展进入新常态后,银行依靠大企业和大行业传统的发展模式遭到挑战,传统的金融制度在观念与实务上存在着较多的缺陷。过于强调价值对资本的负责,以资本回报为中心,以经济利益为主导,从而形成金融资源过多的向城市,向大型企业,向发达地区倾斜,形成了集中的财富格局。当金融机构的资本回报率比制造业、其它服务行业甚至农耕行业高时,经济结构上的偏颇和金融风险将必然存在。加之固定资产项目投资及房地产开发工程逐渐
随着我国经济进入高质量发展阶段,大力推进财富管理业务已成为国内银行业的共识。有专家预测,到2035年,中国居民的可投资资产将在目前200万亿元的基础上再增加200万亿元至300万亿元,达到400万亿元至500万亿元,这是一片非常巨大的蓝海。当前,经济发展带来的财富效应、金融科技带来的服务成本降低、零售资产成为优质标的,为商业银行大力发展零售业务提供了前所未有的机遇。然而,商业银行也面临着许多挑战。
医疗卫生事业的发展一直以来都是我国社会的热点话题,它同国民的身心健康和疾病的治愈密切相关,医疗服务水平是公共卫生产业协调发展的主导因素。现如今人民群众对医疗服务的需求日益增高,从前更多关注的是医院的医疗设备是否先进、医务人员的专业能力是否精湛,而现在他们更重视医疗机构的非技术层次,如医务人员的服务质量、诊疗的便利性、医疗的安全系数、处理投诉的能力等。因此医院服务质量具有越来越多的内涵。如何对河南省
当今世界正经历百年未有之大变局,纷繁复杂的国内外环境对商业银行信贷业务风险管理工作提出了新的更高要求。面对新冠疫情叠加经济下行的冲击,为促进商业银行协调、健康、可持续发展,有必要加强对商业银行公司信贷业务风险管理的研究,不断提高其风险管控水平。本文综合采用多种研究方法,首先分析研究对象整体状况,其次着重剖析信贷风险管理存在信用风险管理体系不完善、市场风险管理缺乏重视、操作风险防范不足、合规风险缺乏
近年来,随着我国汽车产销量的不断增长,外资轮胎企业相继在国内投资建厂,本土轮胎企业数量快速增加,国内轮胎市场的竞争日趋激烈。同时各轮胎企业市场竞争趋于低价化,产品趋于同质化,这些都导致轮胎行业的竞争逐渐由产品的竞争转变为渠道的竞争。GY公司作为最早进入中国市场的全球知名跨国型轮胎企业,其在国内替换胎市场线下营销渠道采取代理商-零售商的运营模式。伴随着竞争加剧,GY公司传统营销渠道既面临着竞争对手的
房地产行业高度关乎国计民生,国家政府以及人民群众都密切关注着房地产行业的发展。近几年全球经济下行的压力对房地产行业造成了不小的冲击,房地产市场在经历了黄金发展期的卖方市场阶段后,逐渐过渡至如今以去库存为主的买方市场阶段。自中央首次提出“房住不炒”的总体调控基调后,一直到今天都始终坚定“房住不炒”的定位。伴随新冠疫情的冲击、整体经济下行压力、库存去化周期拉长以及市场竞争日益激烈等外部环境的变化,房地
近年来,零售业务成为商业银行的主要业务和新的收入增长点,重要性日益突出:一方面由于互联网金融技术的发展和“金融脱媒”的不断加剧,民间融资渠道和融资方式向多元化发展,银行众多传统业务面临威胁和挑战;另一方面在中国城镇化持续推进和乡村振兴战略的共同影响下,居民消费水平日益提升,个体金融需求呈现多样化、个性化趋势,银行零售业务出现新的发展机遇。在国内,大型商业银行,如中农工建以及邮储,在发展中逐步树立起