基于上下级性别组合的领导—成员关系与员工情感承诺及绩效的研究

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过去的二十多年间,经济全球化和新经济体的发展为女性就业创造了良好的机遇。90年代以来大量的女性进入职场,随之组织成员的性别构成发生了变化。与此同时,组织管理也相应的发生了变化。一方面,组织中女性成员的不断增加和组织成员的多样化趋势,使得传统的以男性为主的组织实践和组织行为模式在很多方面不再适用,学术界开始研究性别差异对绩效的影响。另一方面,随着女性成员在组织中地位的日趋重要,组织中女性成为管理者的数量也在增加。因此学者针对两性领导风格差异进行了大量的探讨。比较一致的观点是:女性领导者较男性领导者更注重民主管理方式,倾向与下属的互动或交互式管理,学者支持女性领导的这种管理方式对下属员工的组织行为有一定的积极影响。另一方面,随着组织中女性员工和女性领导的增多,组织中人员配置也发生了变化,组织中性别多样性及上下级性别组合的客观存在,这也为传统的男性管理模式带来了新的冲击。但是目前针对组织性别多样性或者组织中上下级性别组合的研究相对还很少,甚至在国内还很缺乏。本研究的主要目的在于探讨上下级性别组合与员工情感承诺和绩效之间的关系;探讨性别组合对领导-成员关系与员工结果之间关系的调节作用。本研究分四个阶段进行。第一阶段是文献回顾与理论分析,在文献回顾的基础上,提出了论文的理论模型。第二阶段是问卷调查阶段。问卷调查中下属的任务绩效、组织公民行为、偏离行为及主管的人口统计特征由主管报告;下属对领导-成员关系感知及下属人口统计特征由下属员工报告,问卷调查最终获得了489份有效问卷。第三阶段是数据分析阶段,通过对调查数据的深入分析,验证理论模型中提出的假设。第四阶段是应用阶段,通过对成功女主管及成功企业的调研,展示了本文研究成果的应用价值。本文实证调查的主要结论是:同为女性组合对领导成员交换与偏离行为之间关系有减弱作用,女主管男下属组合对领导成员交换与任务绩效之间关系有增强作用。对研究成果应用的调研也发现,女性以关系导向的领导风格能鼓励和调动员工实现组织目标。本文研究结论对组织管理学领域如何提高员工效率的有一定的理论意义,同时对提高女性管理者的领导效能,对组织选拔优秀的女性管理者及两性员工的组合配置有一定的实践意义。
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