【摘 要】
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教务管理是高校教学工作中的重要环节,综合教务系统则是高校实现教务管理工作信息化、规范化的重要工具。随着国内高校教学管理模式已基本完成从学年制向学分制转变,基于学年制理念开发的综合教务系统已不再适用当下管理模式,加之近年来软件技术不断革新,高校也迫切需要开发新的综合教务系统来配合教学管理工作的开展。在软件开发项目中,对于需求的管理贯穿整个项目生命周期。做好需求管理工作,能够节约开发资源,保证项目的实
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教务管理是高校教学工作中的重要环节,综合教务系统则是高校实现教务管理工作信息化、规范化的重要工具。随着国内高校教学管理模式已基本完成从学年制向学分制转变,基于学年制理念开发的综合教务系统已不再适用当下管理模式,加之近年来软件技术不断革新,高校也迫切需要开发新的综合教务系统来配合教学管理工作的开展。在软件开发项目中,对于需求的管理贯穿整个项目生命周期。做好需求管理工作,能够节约开发资源,保证项目的实施进度,提高软件产品的质量,显著减轻项目风险。可以说,需求管理工作质量的好坏,将在很大程度上影响项目的成败。本文以S大学综合教务系统项目一期工程中的需求管理状况为研究对象,从用户和开发团队两个方面查找问题并分析了产生这些问题的原因。总的来说,一期工程虽然已经建立了科学地需求管理流程,但是在需求获取、分析、评审、变更控制等环节还存在待改进空间。其问题具体表现在用户需求信息不够明确、用户提交的需求质量不高、开发团队对用户需求理解不到位、不够重视对需求变更控制这四个方面。而产生这些问题的原因又可以归结为需求管理人员配置不到位、用户参与度不足、缺乏必要的变更控制流程和没有建立顺畅的沟通机制四个因素。之后文章以软件需求工程和需求管理的相关理论为基础,结合国内外应用成熟、收效良好的需求管理方法,对S大学综合教务系统项目提出了改进需求获取方式、优化需求分析方法、严格需求评审制度、健全需求变更控制流程、提高需求管理活动中沟通的质量五条改进措施。这些措施已经在移动端综合教务系统开发项目中得到了应用实践,并取得了良好的收效。未来,这些改进措施将会应用到公司其他软件项目的实践中,以期提高软件的开发质量,创造出更符合用户期望的校园软件产品。
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