基于绩效棱柱理论的再生资源回收企业绩效评价研究 ——以G公司为例

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再生资源回收产业是我国的战略性新兴产业。它将生态与产业相融合,运用循环经济运行模式实现了生态和经济的双赢。绿色化背景下,由于兼具资源节约、环境保护的特点,我国的再生资源回收企业得到迅速发展,但是发展水平却参差不齐。因此构建合适的再生资源回收企业的绩效评价体系,对再生资源回收企业的健康发展尤为重要。通过搜集、梳理再生资源回收企业绩效评价的发展历史和研究现状,对再生资源回收企业绩效评价体系进行了深入的研究。研究再生资源回收企业的绩效评价体系,更能突出再生资源回收企业的生态效益和社会效益。正确评估再生资源回收企业的绩效水平,利用绩效评价体系使企业发现自身发展的问题与不足。因此,通过对再生资源回收企业绩效评价的研究,构建了基于绩效棱柱理论的再生资源回收企业绩效评价体系。首先,从利益相关者满意、利益相关者贡献、企业战略、业务流程和组织能力五个维度出发,构建一级指标。其次,根据再生资源回收企业的利益相关者的重要组成部分,构建出二级指标:分别为投资者、员工、客户、供应商、政府与社会。此外,由于再生资源回收企业环境效益突出的特点,在设计三级指标时融合生态因素。由此,共同构成基于绩效棱柱理论的再生资源回收企业的绩效评价指标,通过模糊层次分析法确定指标权重,使用模糊综合评价法进行绩效评价。最后,将基于绩效棱柱理论的再生资源回收企业绩效评价体系应用到G公司,分析得到对于G公司应当适当提高研发人员比例,增强环保技术应用。再生资源回收企业应重视生态因素,关注利益相关者满意指标,以增强企业的长久稳定发展。
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