随着科技的快速发展,我国政法、企事业单位及各类机关单位信息化建设已经被信息化飞速发展和信息应用的快速普及推向市场最前沿。这给信息化技术带来了巨大的市场空间和机遇,随之也诞生了一大批科技型企业前来争夺信息化技术的市场占比,企业之间的竞争日益激烈。LZC公司成立于2015年,作为一家专注于信息化建设的科技型初创企业,公司先后经历了从管理、业务、组织关系的演化和转型的调整阶段,逐步进入了稳定发展期,但其从市场营销、客户管理、公司管理等方面制度及策略都还不够完善。面临种种困难,LZC公司如何在激烈的竞争环境中生存和发展,是现阶段摆在公司面前的首要问题。因此,本文以LZC公司作为研究对象进行案例分析,并依据案例写作规范来架构本论文结构。全文分成四个部分:第一部分介绍了本次论文研究背景和目的、研究的意义、研究的思路和方法,既本文的绪论部分。第二部分是LZC公司市场营销管理的案例正文,首先对LZC公司和其三次演化过程作了介绍,接着分析了信息化建设行业背景和LZC公司的竞争对手情况,最后描述公司“WH法院项目亏损事件”、“流标事故”、“客户投诉”、“市场部门整合问题”四个案例故事,通过案例发现LZC公司在市场营销管理工作中存在的问题。第三部分是对LZC公司市场营销管理的案例分析,首先介绍了SWOT理论、STP理论、服务营销理论、绩效管理理论,随后结合该些理论对LZC公司市场营销管理问题进行了分析研究,得出问题产生的原因,即公司内部沟通和管理机制不健全、目标市场选择及市场定位不清晰、营销策略和销售技能匮乏,以及缺乏以价值为导向的绩效考核体系。第四部分为解决方案,给出了营销组合策略建议,确定了市场细分、目标市场的选择以及市场定位,分析总结出适合LZC公司的服务营销策略和绩效管理制度。希望通过优化LZC公司的营销策略来推动公司发展,帮助LZC公司在信息化技术市场中占有一席之地。同时也为同类企业或同类产品的市场营销提供了经验和借鉴。