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组织公民行为是对组织有利的员工自发性行为。随着团队式组织的盛行,我国企业在团队建设中普遍强调员工的奉献精神,形成了所谓的“床垫文化”、“狼性文化”等,而忽视了对员工的精神慰藉与人文关怀,在团队激励制度及成员行为管理方面正面临严峻的挑战。只有深入探讨员工行为的影响因素,才能使企业对症下药,充分发挥团队在企业经营管理中的积极作用。但纵观现有研究成果,国内组织公民行为理论,特别是团队层面的理论仍然相当薄弱。有鉴于此,在团队情境下研究组织公民行为有非常重要的意义。本文在大量阅读相关文献的基础上,采