传统的快速消费品行业在营销策略方面比较注重对4P理论的应用，以产品为导向，通过制定适当的价格、渠道的铺设和广告促销把产品推销给消费者。4P理论的有效性已被无数企业的实践所证实，但随着市场环境的发展，以消费者为导向的4C理论开始越来越显示出其重要性，特别是在互联网的快速发展之下，网络消费者在交易中的主导性不断增强，如何满足消费者的需求，改善消费者的购物体验，增加消费者的满意度，是企业致胜的关键。快速消费品行业由于单品价值低，消费者介入程度相对较低，所以对于互联网营销和电子商务的利用程度，还远远不如电子类产品等高值产品。然而，网民规模下在以几何级别扩大，传统消费者不断向网络消费者转变，令其消费行为特征产生了新的变化，这对快速消费品的营销策略提出了新的挑战。　　本文使用了观察法，案例研究法等定性分析方法，根据营销策略的4C理论和影响消费者购买决策的因素，对于在互联网快速发展之下消费者行为特征以及需求的变化进行了分析，以海飞丝洗发水的目标消费群为研究对象，研究如何根据网络消费者的行为特征，通过消费者购买决策的五个阶段对其施加影响，从而总结出海飞丝洗发水在互联网营销方面的策略建议。电子商务的发展，特别是网络购物包括团购的快速增长，是近两年互联网发展的一个亮点，也是传统快速消费品企业的潜在利润增长点，本文对海飞丝洗发水的互联网营销策略的研究，不仅有利于帮助企业找到新的发展方向和利润增长点以在竞争中抢占有利位置，对于其他快速消费品企业也有一定的借鉴意义。