财务共享中心构建和运行研究--以CS公司为例

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近年来,随着经济全球化的发展,世界经济面临着一系列全新的机遇和挑战。全球化,全球经济危机,全球政治环境的不稳定性,密集的市场需求,日趋激烈和野蛮化的竞争,外包服务,高度发达的网络技术和颠覆性的高科技技术,从各个维度,影响着企业的运营。在这个易变,不确定,复杂,模糊不清(VUCA)的大环境下,企业运营所面临的困难和挑战,是前所未有的,企业需要行之有效的方法来管理这些技术,经济和社会发展所带来的一系列变革。在这个背景下旧有的商业模式显然已经不适合,企业迫切面临转型的需求,产业组织同样需要被重塑。传统的行为科学理论,古典管理理论,战略管理理论等都已经不能再满足企业发展的需要了,美国企业从80年代起就开始了大规模的企业重组革命。企业再造,学习型组织等一系列新的管理思想不断涌现出来。财务共享也是在这种背景下所产生的。财务共享其实质上就是会计行业结合当时的技术,经济和社会发展所进行的一场变革。财务共享服务就是跨国企业集团一种新的财务管理模式。财务共享依托信息技术,以财务业务流程处理为基础,以规范流程,优化组织,提升效率,降低企业的经营成本为目的。集中应用了一批技术变革的成果,并且浓缩了一系列的全新的管理理念。是新时代的管理现代化和会计信息化的新趋势。
  财务共享中心的概念起源于国外,一经出现立刻引起了实业界的关注和追捧。30年前福特公司建立第一家财务共享中心开始,财务共享就迅速在跨国公司等大型企业里得到了推广和应用。已经建立财务共享的公司,经过3-4年的运营获得了会计信息准确性,信息捕捉及时性方面的大大提高,同时通过对组织结构的调整和流程的再造,在成本降低和整体企业运营效率提升等方面都得到了受益。
  反观财务共享中心在国内的发展,财务共享虽然进入中国的时间比较晚,但是也已经渡过了概念普及期间,目前越来越多的中国企业已经意识到了财务共享的优点和先进性。一些大型的央企,国企,甚至是一些大型民营企业,各个行业的领头型企业都已经建立了自己的财务共享中心,越来越多的大型企业开始加入到财务共享建立的队伍中来。财务共享在我国进入了快速发展的阶段。
  本文选取了CS公司作为研究对象,CS公司是一家规模雄厚的外资跨国汽车零配件提供商,其在全球化的背景下面临的一系列问题,在汽车零配件行业具有一定的代表性。本文首先归纳整理了国内外关于财务共享中心的理论研究资料,以CS公司作为实证研究的对象。从其所处行业,所面对的市场竞争环境,财务管理现状,迫切需要解决的问题为切入点,分析了CS公司为什么要建立财务共享服务中心,其次围绕CS财务共享中心建立过程中所面临的困难,从其财务共享中心的战略性定位,选址,组织的架构,财务共享的服务边界和范围的界定,财务共享中心依托的信息化系统的建设,以及如何进行流程再造等方面详细阐述了CS公司如何进行财务共享中心的构建和规划。接下来,关注在CS公司财务共享中心的落地实施过程,借鉴CS公司海外财务共享中心的经验,对其财务共享服务中心的运行不同阶段,提供不同的运行应对措施。财务共享是以信息技术为依托的新型的管理模式。科学技术的发展必然会持续的对其带来影响。CS公司中国区财务共享中心运行2年之后,面临着如何应对和转化新型技术如:大数据,数据分析技术,移动互联网,云计算,社交媒体,自动化和机器人以及工业4.0,RPA机器人流程自动化为标志的挑战。本文选取RPA机器人流程自动化技术在CS中国财务共享服务中心应收账款的应用,阐述了财务共享在“大智移云”背景下向智能化方向的转化。
  最后,结合最新的科学技术发展的趋势,对财务共享中心的未来发展进行了展望。在大数据,职能化,移动互联网,云计算技术大背景条件下,财务共享中心必然会成为整个公司的专家中心,同时在信息技术的推动下,共享的边界扩大化成为一种可能,共享服务中心会逐步从财务共享扩大到GBS全球业务共享服务,同时RPA机器人流程自动化会进一步在财务共享领域发挥作用,云计算,互联技术会使得财务共享越来越云端化和智能化。
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