【摘 要】
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本文首先分析研究了房地产行业的基本背景以及品牌及品牌价值的基本概念,通过比照分析等方法,总结归纳出房地产行业的品牌特征,初步形成房地产品牌的内涵。其次介绍了万科集
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本文首先分析研究了房地产行业的基本背景以及品牌及品牌价值的基本概念,通过比照分析等方法,总结归纳出房地产行业的品牌特征,初步形成房地产品牌的内涵。其次介绍了万科集团的发展过程与发展现状,并重点梳理了万科品牌的基本情况,包括其形成的过程、核心特征与品牌资产现状。通过对主流品牌研究机构对国内企业的研究成果的研习,罗列了万科品牌价值的发展及现状。万科以其良好的市场表现及口碑评价,使得万科集团已经成为地产行业甚至是中国企业中毫无争议的龙头企业。紧接着在前文的基础上,重点挖掘万科企业品牌形成的原因。结合前任的研究成果,讲构建万科品牌的要素总结归纳为企业文化、企业运营、客户关系、领导人、产品质量、企业社会责任、舆情管理等。最后结合股权事件始末进展,回顾分析制造危机的收购企业,以及维护万科的各方当事人,比如股东、消费者,学者与官员的相关立场与反应对策,以一年来万科集团财务报表、股票市场表现、企业运行情况等情况作为评判依据,分析股权事件对万科的潜在危害影响,从损伤和维护品牌两个方面,思考影响企业品牌的原因与程度,并提出相应对策。
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