在知识经济时代,知识型员工发挥着越来越重要的作用,并逐渐成为现代人力资源管理中越来越重要的资源,但是随着组织内外竞争的不断加剧,知识型员工也将面临着来自各方面的压力。特别是21世纪的IT行业,知识型员工的压力大已经成为众所周知的事实,压力问题对IT企业和员工自身带来的负面影响已经凸显。本文在总结了国内外工作压力的相关理论的基础上,选取成都市十家IT企业的知识型员工作为调查对象,用调查问卷与访谈相结合的方法对其进行调查。根据调查结果统计数据,对成都市IT企业知识型员工的压力特点进行描述,并进行压力感与满意度的相关性分析,进而从压力源、满意度、压力应对等方面分析总结出成都市IT企业知识型员工的工作压力情况。最后,根据调查统计分析,有针对性的提出成都市IT企业知识型员工工作压力管理的前期预防、中期控制与后期反馈三阶段应对模型,对知识型员工的压力进行管理,期望能引起成都市IT行业管理者的关注,并在企业压力应对管理工作中起到借鉴与参考作用。