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诚信问题日益成为人们所关注的一个社会问题。近年来,诚信缺失现象作为一种社会公害几乎渗透于经济、政治及社会生活的各个方面,而在经济领域,中小企业的诚信缺失问题又显得更为突出。
本文以中小企业为研究对象,以哈尔滨市部分中小企业为调查样本,缺失的现状及危害,找出造成诚信缺失的原因,在此基础上探索出加强哈尔滨市中小企业诚信建设的对策。首先对中小企业进行了界定,并阐述了诚信概念的内涵及中小企业诚信建设的意义。其次,介绍了笔者对哈尔滨市6家中小企业的调查过程和调查结果的分析。通过对与这6家企业有业务关系单位的访谈调查结果表明,哈尔滨市中小企业诚信缺失问题比较严重,给企业自身发展带来了很大的危害。再次,对哈尔滨市中小企业诚信缺失的原因进行了分析,笔者认为原因主要有传统文化的束缚;现代社会发展偏颇;市场经济体制不成熟;思想道德建设滞后;法律约束乏力;消费者维权艰难等方面。最后,基于上述调查和分析,本文提出了重视企业道德建设;加强企业诚信体系建设:大力发展诚信中介服务;强化失信惩罚机制等诚信建设的对策。