随着高校办学规模不断扩大,多校区多学院多专业情况不断涌现,开放办学、中外合作办学日益红火,行政管理工作越来越趋专业化、系统化,工作内容也更加纷繁复杂,工作难度不断加大。但高校决策层关注专任教师和科研工作者的成长和发展,在职务晋升、薪酬待遇、学历提升、职称评聘和出国研修等各个方面给予了一系列倾斜政策,却忽视了基层行政人员的发展。随着高等学校人事分配制度的不断改革和绩效工资的广泛推行,以及近年来硕士、博士研究生不断进入行政队伍的冲击,基层行政人员所面临的学历提升、职称评定和职务晋升越来越困难,导致基层行政人员的工作压力愈加沉重,职业倦怠现象日益严重,从而直接影响到行政管理的水平和学校的发展。本研究以常州某高校为例,通过问卷调查与访谈,分析该校基层行政人员职业倦怠的程度,并从行政工作本身的特点、自我感知地位偏低和高校现行管理制度的欠缺三个方面剖析了基层行政人员职业倦怠产生的原因。接着,根据管理学的相关激励理论,从自我提升和学校管理两个层面出发,提出改善高校基层行政人员职业倦怠的对策,重点论述了完善高校行政管理制度与激励措施:一、建立多级多渠道的职业晋升模式;二、注重公平,制订薪酬激励体系;三、加强激励,完善绩效评估体系;四、重视继续教育,提升专业能力;五、建立流动机制,激发工作活力。