上海市跳绳赛事参赛者感知价值对参赛行为意向的影响研究 ——以满意度为中介变量

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跳绳作为我国民族传统体育运动项目,当前正不断创新融合且备受推崇。在跳绳运动发展的背景下,上海市跳绳赛事的也相应开展,其赛事数量和参赛人数都快速增长且预期可观。随着赛事运营体系日益完善,如何在保持原有吸引力的基础上进行赛事内容创新、做到可持续发展成为了赛事组织者深思的问题。参赛者作为赛事成功举办的重要一环,作为赛事直接服务的主体,其参赛行为意向将作为体育赛事的发展的参考方向标,而以参赛者的角度,以感知价值为基础预测参赛行为意向极具意义。本研究从参赛者感知的角度,探究上海市跳绳赛事感知价值对参赛行为意向的影响机制,首先通过资料收集、访谈等形式了解上海市跳绳赛事整体发展现状并进行总结概述,通过参考前人研究将参赛者感知价值划分为功能价值、情感价值、认知价值、体验价值和感知成本五个维度,将参赛行为意向划分为重返意愿、推荐意愿、口碑宣传和溢价购买四个维度。并以三元态度理论作为理论基础参考大量文献构建以满意度为中介变量的参赛者感知价值对参赛行为意向影响的概念模型并提出四个研究假设。本研究以问卷调查的形式收集有效问卷382份,通过SPSS 25.0对数据进行整理并做描述性统计分析、因子分析、相关分析初步验证研究假设。根据概念模型利用AMOS 23.0软件进行结构方程模型构建并填充数据进行分析。进一步探究参赛者感知价值、满意度、参赛行为意向三个变量之间以及各个维度之间的关系,并验证研究假设。经过结果整理和讨论主要得出以下结论:第一,上海市跳绳赛事倍受欢迎,发展潜力大。上海市跳绳赛事已初步形成了一套覆盖家庭亲子、青少年、职业选手等各类人群的赛事体系,各赛事具备一定影响力且新参赛人数增多,参赛者对赛事具备一定忠诚度,可以预测跳绳赛事未来发展态势良好;第二,参赛者感知价值对参赛行为意向的影响机制是参赛者感知价值直接正向显著影响满意度和参赛行为意向,参赛者满意度直接正向显著影响参赛行为意向,满意度在参赛者感知价值影响参赛行为意向的过程中起着中介作用;第三,影响参赛者感知价值的四个维度按重要性从高到低排序依次是认知价值、体验价值、情感价值、功能价值;影响参赛行为意向的维度按重要性从高到低依次为重返意愿、推荐意愿、口碑宣传、溢价购买;第四,参赛者的感知价值、满意度和参赛行为意向受参赛者的社会属性影响。年龄、职业、受教育程度、平均月收入、常住地区等参赛者的社会属性都会不同程度的影响参赛者。优化赛事有必要按照社会属性细分人群特征及需求。针对得出的结论并结合现实情况,提出以下建议:(1)政府、协会与各社会主体应通力协作,保障赛事延续性;(2)提升赛事质量需进一步重视参赛者感知价值,提升参赛者满意度;(3)着重打造赛事文化体系,优化赛事软服务,提升体验感;(4)深耕市场需求和现状,做好赛事长期规划,打造具有影响力的赛事;(5)深剖不同群体特征及需求,注重细节提升赛事策划质量。
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