平衡计分卡在投资性公司绩效评价中的运用研究

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当今是知识经济时代,人才是知识的载体。投资性公司是智力与资本的结合,人力资源是投资性公司经营能力的主要来源。我们有理由相信,投资性公司之间的竞争将最终将演变成人力资源的竞争。绩效评价恰恰是人力资源管理的核心环节,是公司人事决策的重要参考指标,为公司的薪酬决策和激励机制提供依据,并影响着公司战略目标的实现。平衡计分卡作为公司一种战略绩效的评价方法,将平衡计分卡引入到投资性公司绩效评价中,对投资性公司的整体发展具有很重要的理论与现实意义。本论文采用了理论研究与案例分析相结合的方法、采用了文献查阅、采用了访谈和问卷调查的方法、采用了定量分析与定性分析相结合的方法等资料收集方法,详细的对平衡计分卡在投资性公司的应用进行分析和研究。全文共分为六章:第一章:导论。主要介绍本论文的研究背景及意义,研究思路与框架,研究方法。第二章:研究现状。这部分首先是对国外以平衡计分卡为代表的绩效评价的理论与应用发展历史进行了简单回顾,其次是回顾国内关于平衡计分卡理论的研究成果。第三章:理论分析。在介绍平衡计分卡基本原理基础上,分析投资性公司的绩效评价体系现状,并且分析说明了投资性公司引入绩效评价体系的必要性。第四章至第六章:本论文的核心主体,描述了研究者运用案例研究方法展开研究的过程。首先,本论文以投资性公司四川新华发行集团有限公司为例,介绍该公司的基本情况,结合该公司绩效评价体系模式,对其过往绩效评价体系进行评价,揭示了现行绩效评价体系暴露出来的问题。指出引入平衡计分卡对该公司实现战略目标、达到更长远发展的必要性。利用SW0T分析法对该公司目前的竞争态势进行了分析,提出了相应的竞争战略,以平衡计分卡为指引,以战略地图为工具,按照确定战略愿景、明确战略目标、描述战略路径、制定绩效评价指标体系、分解落实绩效评价目标和指标的程序,为该公司建立包括公司层面、部门层面,以及员工个人层面的绩效评价体系。最后,说明平衡计分卡在投资性公司绩效评价应用中需要注意的问题。本论文对平衡计分卡在投资性公司绩效评价应用中需要注意的问题进行了阐述。分别从实施平衡计分卡要注意关注投资性公司的特点、关注公司自身特点、在应用中要有明确的实施步骤、应用中应对相关指标要根据实际情况加以调整、注意定性、定量指标在考核中应用五个方面分别加以阐述。本论文主要的研究贡献是:首先在借鉴前人关于平衡计分卡理论分析的基础上,对平衡计分卡理论再次进行系统归纳和总结;其次本论文重点针对投资性公司的经营特点,将平衡计分卡引入到投资性公司中去,从而丰富了关于平衡计分卡的应用范围及领域,也为投资性公司绩效评价找到了一种科学的评价方法;最后本论文通过定性和定量的方法,对平衡计分卡在投资性公司的应用进行研究、分析,并得出了一些有益的结论、建议,这对我国投资性公司绩效水平的提高将有所裨益。本论文的研究不足主要是:首先由于本人知识水平较为有限,在平衡计分卡的理论分析上略显薄弱;其次将平衡计分卡引入到投资性公司绩效评价当中,是一个比较崭新的课题,因此在投资性公司绩效评价中,如何发挥平衡计分卡的最大价值,本论文对这个问题还处于初步探索阶段;最后虽然本论文采用了定量的研究方法,但仍然在数据支持方面略显不足,从而导致本论文的相关结论、建议可能缺乏说服力。
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