客户集中度与企业创新——基于现金流不确定性的中介效应

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创新作为经济发展的第一助推力,对国家经济的可持续发展意义重大。十九届五中全会上也强调了创新的重大意义,并明确了创新在中国社会主义现代化建设中的战略核心地位。企业是市场的主体,也是创新的主体。企业创新在涉及所有要素参与的创新导向发展战略体系中提供强大动力。而客户作为公司重要的利益相关者,是公司新产品的主要采购对象,是公司收入的直接来源者,决定着企业创新资金的投入,因此,企业的研发创新会深受大客户影响。客户集中度能够反映企业客户关系及对其依赖程度,而目前关于客户集中度对企业创新影响的研究结论尚不一致,因此有关两者的关系仍需探讨。企业创新是种要求大量持续现金的投资活动,深受其现金流状况的影响。客户作为企业营业收入的主要来源者,其集中程度会对企业的现金流状况产生较大的影响。因此,作为能反映公司现金流情况的现金流不确定性,其与客户集中度和企业创新间有着一定联系。基于此,本文将探讨客户集中度怎样影响企业创新?研究客户集中度对企业创新可能存在的作用机制。引入现金流不确定性,对客户集中度、现金流不确定性以及企业创新三者间的关系进行探究。本文在梳理了相关研究的国内和国际文献后,根据理论基础提出研究假设。选取2013-2020年在沪深A股上市的公司为样本,建立理论模型,进行实证检验分析。又进一步地对不同产权企业影响关系的差异进行了探究。研究发现:(1)客户集中度对企业创新有着负面影响,这种影响在非国有企业中更为显著;(2)高客户集中度的企业,其现金流的不确定性就越高;(3)现金流不确定性高会阻碍企业的技术创新;(4)现金流不确定性是客户集中度与企业创新间的中介变量,在二者间发挥着部分中介效应。本文还通过稳健性检验,以增加实证结果的可信度;最后基于研究结论,就如何解决客户集中度对企业创新产生的负面影响给出了建议,并阐述了本研究的局限性与对未来研究的展望。
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