明基材料公司大客户管理战略研究

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随着中国大陆液晶面板产业的迅速崛起,打破了日本、韩国、中国台湾的垄断模式,液晶面板的竞争格局将发生重大的改变,未来中国大陆将变成全球液晶面板的重要生产基地。偏光片为液晶面板生产所需的重要材料之一,液晶面板产业的变化对偏光片产业有着极其重要的影响,基于液晶面板格局的变化,各家偏光片厂均将其未来发展重点聚焦在中国大陆,故中国大陆的液晶面板厂也将成为明基材料公司未来重要的战略客户。基于公司业务组织分工并结合本人所负责的工作内容(中国大陆的各家液晶面板客户的偏光片业务开展),将占中国大陆偏光片营收80%的客户作为本论文大客户管理战略的研究对象。本论文以战略管理理论与大客户管理理论为基础,就产业格局变化后对明基材料公司大客户管理的战略进行了细致的分析。首先,对公司状况及行业背景进行了简要的介绍。简述了公司目前所在行业的基本状况,并对行业内竞争对手进行简介。其次从外部产业政策、产业发展及客户发展的格局状况和公司内部的业务状况着手,对公司目前所面临的问题进行了剖析。在液晶面板市场价格持续下跌及日币持续上涨的状况下,成本压力将成为明基材料所面临的最大问题。然后,基于对客户和竞争对手的战略状况分析,利用SWOT分析手法对公司的外部机会与威胁,内部优势与劣势进行了综合全面性的分析。最后,通过对大客户管理战略的目标制定,针对不同的大客户进行不同的战略选择。基于所有的分析结果并结合公司的实际状况,将对明基材料公司组织的优化、策略联盟关系的建立以及最佳成本产品组合的战略作为明基材料大客户管理战略的实施方案。本论文的研究对于明基材料偏光片产品在中国大陆市场的份额有着极其重要的现实意义。它能够使明基材料更好地了解自身的优势和劣势,行业的外部机会与威胁的分析结果给公司在做相关决策时提供了必要的产业资讯。在现今产业格局的变化下,通过对明基材料大客户的战略管理、竞争对手的战略管理以及自身的战略管理进行分析总结,制定出明基材料在中国大陆市场的战略方案,将有利于提升明基材料偏光片产品的整体市占率,同时也能为其他家偏光片厂商制定战略提供参考。
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