高中英语教师职业倦怠现状及其与社会支持的关系研究

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职业倦怠也称“工作倦怠”,Maslach把职业倦怠定义为助人行业的从业者因为不能有效地应对持续不断的工作压力而产生的一种包括情绪衰竭、去个性化和低个人成就感在内的综合症状。社会支持一方面是指人们从社会中所得到的、来自他人的各种帮助;另一方面又指在一定社会支持网络中人们如何彼此帮助的一种社会性行为。社会支持对个体社会技能、工作绩效和身心健康有着重要影响。目前,我国高中英语教师职业倦怠以及社会支持的研究还处于发展阶段。因此,本研究旨在解决四个问题:1)高中英语教师职业倦怠和社会支持的现状是什么。2)人口因素对高中英语教师职业倦怠的可能影响是什么。3)社会支持对高中英语教师职业倦怠有影响吗?如果有影响,它在哪些纬度产生什么程度的影响。4)不同类型、不同来源的社会支持对高中英语教师职业倦怠有哪些影响。本研究试图通过问卷调查(所得数据采用SPSS11.5统计软件处理)和访谈的方式回答这些问题。通过描述统计,本研究分析了250名来自义乌5所高中的英语教师职业倦怠和社会支持的现状,并对职业倦怠的人口统计学变量进行了差异分析,在对社会支持与职业倦怠进行相关分析的同时,探讨了不同类型、不同来源的社会支持对职业倦怠的影响。研究结果:①虽然该地区高中英语老师遭受职业倦怠,但是并不严重,这个结果与以前教师职业倦怠的相关研究结果一致。②性别、婚姻状况、年龄、教龄、学历等人口统计学变量是影响高中英语教师职业倦怠的重要因素,年龄在30一40岁、教龄为5-9年、拥有大专学历或者已婚教师的职业倦怠程度较高,而在性别,是否为班主任和教学年级因素上并无明显差异。③社会支持与职业倦怠存在显著负相关,社会支持水平越高,职业倦怠程度越低。④各类型(主观支持、客观支持、对支持的利用度)的社会支持对教师职业倦怠均有影响,其中,主观支持对职业倦怠各维度的影响最显著。⑤来源于家人、朋友、学生和领导的支持对缓解教师职业倦怠更有效,而同事在缓解教师职业倦怠三个纬度中的作用并不显著。
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