众创空间生态系统模型及运行机制研究——基于扎根理论的方法

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纵观当前全球经济发展趋势,许多国家放缓经济增长速度,进入经济转型时期。全球各国积极寻找新的经济增长点,西方国家相继提出以科技为支撑的创新战略,如美国的工业互联网战略规划、德国的工业4.0计划等。创新创业已经在全球范围内形成共识。在我国经济转型的关键时期,众创空间是成为我国“大众创业,万众创新”战略的重要载体,承担着创新发展的重要使命。在国家各级政府的大力支持下,我国众创空间的数量呈现井喷式的增长,但也引发了同质化、服务质量参差不齐等困境。政府与民众均意识到构建众创空间生态系统对于众创空间可持续发展和扶持初创企业的重要性。基于此,本研究就众创空间生态系统构建及运行机制两个问题展开研究。本研究通过文献回顾,梳理创业生态系统理论、社会网络理论、价值共创理论等理论,结合众创空间的相关政策文件、媒体报道等二手资料,设计访谈提纲。通过与众创空间创始人或负责人的面对面访谈获取一手资料。由不同的研究人员对录音的文字资料进行整理,围绕众创空间生态系统、网络结构、互动等主题筛选有效语句。运用扎根理论的方法,通过三级编码,构建众创空间生态系统模型和探索其内在运行机制。研究结果如下:(1)众创空间生态系统由核心层要素(创新创业主体)、汇聚层要素(众创空间、孵化器、加速器等)和支撑层要素(第三方服务机构、社会投资机构等)构成。核心层要素是该生态系统的创新引擎也是服务对象;汇聚层要素占据着该生态系统网络的结构洞位置,具有汇聚信息和资源整合的功能。支撑层要素通过汇聚层要素与创新创业主体间接联结,为其提供具体的服务。(2)众创空间与众创空间生态系统中的其他要素间的关系强度不同,与创新创业主体之间具有强烈的关系嵌入,而与第三方服务机构无强烈的关系嵌入。(3)众创空间生态系统的汇聚层要素往往具有公益性和盈利性双重性质,在价值共创过程中具有重要的推动作用。(4)众创空间生态系统的运行机制有关系嵌入机制、价值共创机制、价值共享机制。在关系嵌入方面,众创空间识别关键资源,形成关系嵌入能够促进众创空间生态系统的有效运行。根据研究结论,从政府层面和众创空间运营层面提出对于众创空间生态系统的政策建议。并针对本研究的研究设计和研究结论,反思研究存在的不足和本研究对于未来研究的启发。
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