WJ区金融服务平台服务能力提升研究

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中小企业作为推动中国社会市场经济繁荣发展的重要力量,在促创新、增就业、稳增长、强经济等方面发挥了积极作用。根据2019年末公布的第四次全国经济普查系列报告,截至2018年末,我国共有中小微企业法人单位1807万,占比高达97.3%。中小企业贡献了百分之五十以上的税收,百分之六十以上的GDP,百分之七十以上的技术创新,百分之八十以上的城镇劳动就业,已成为国民经济与社会经济发展的重要生力军。然而,由于中小企业通常财务和管理不够规范,金融机构很难了解中小企业真实经营状况,此外中小企业还具有规模小、资产轻、风险高的特点,导致金融机构不敢贷、不愿贷、风险定价高。因此,中小企业普遍存在融资难融资贵的问题,传统的信贷产品难以匹配其需求。为缓解中小企业融资难题,很多地方政府相继出台一些帮扶政策,但是效果有限。随着互联网金融的发展,部分地区政府开始主导搭建互联网金融服务平台以期改善区域内中小企业融资难融资贵的问题。但是从全国各地平台运行情况来看,大多数平台交易情况不佳,未能满足政府最初设立的初衷。特别是当下各市、区、县政府着力打造区域特色经济的大背景下,政府主导的互联网金融服务平台怎样发挥区域特色优势,助力区域特色经济的发展成为一个重要的课题。因此,本文结合互联网金融、信息不对称、交易成本及搜寻理论对金融服务平台进行相关研究,研究内容包括:苏州市和成都高新区金融服务平台分析、WJ区经济发展环境、WJ区金融服务平台分析等。通过对平台两端用户的市场调查,发现平台存在不活跃、撮合效率低、缺乏核心竞争力和大数据体系搭建不完善等问题。根据这些问题,参考苏州市综合金融服务平台以及成都市高新区盈创动力科技金融服务平台的成功经验,从营销运营、服务及创新等方面对WJ区金融服务平台提出服务能力提升方案,本文的应用价值在于:(1)为WJ区金融服务平台的下一步更好发展提供参考建议;(2)对全国各区域金融服务平台运营提供一定的实践参考。
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