基于关键链技术的多项目管理研究

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关键链方法(Critical Chain Method,CCM)是约束理论(Theory of Constraints,TOC)在项目管理上的应用,是近年来项目管理领域的重要创新,被认为是项目管理领域自发明关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)以来最重要的进展之一。与传统的项目管理方法相比,该方法强调在制定项目计划时考虑现实存在的资源约束,在项目执行过程中进行动态管理,以及针对整个项目管理流程的持续改进。关键链管理知识体系包括针对单独项目的关键链进度和缓冲管理,以及针对多项目的跨项目资源协调管理。本文分析了传统项目进度管理计划方法的缺陷,并在此基础上提出使用关键链法进行项目进度管理,分析探讨了关键链方法的优缺点以弥补传统项目计划管理方法的不足,以提高项目进度计划的有效性和稳定性。本文结合上海国际汽车零部件采购中心在上汽“安帕仕”配件项目中所进行的三个开发项目的实例,将关键链法引入到企业的多项目管理中。设计了基于关键链的多项目资源管理流程,运用启发式算法分别确定了项目技术人员和采购人员资源约束下的关键链,对多项目管理中的资源冲突进行化解,最终确定了三个没有资源冲突的项目关键链。同时对项目的缓冲区进行计算,使得三个项目的总项目期缩短。通过运用关键链法,使得在执行多项目管理过程中,企业资源得以优化配置和有效利用,减少了各项目的开发时间,从而保证了企业多项目管理目标的实现。对于提升企业的经济效益,提高客户满意度,确保各项目按时按质完成都具有重要的实际意义。
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