企业危机管理预警系统研究

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任何企业在其经营过程中都有可能受到各种危机的威胁,特别是近年来,随着现代计算机技术、通讯技术的迅速发展,全球经济一体化趋势的加快,企业所面临的外部经济环境和内部经营环境均发生了巨大的变化。这一系列的重大变化不仅加剧了企业之间的竞争,还增加了企业爆发危机的可能性。在这样的环境中,任何企业都不能保证危机不会发生在自己身上,导致这种情况的原因是多样的,但最主要的原因是目前我国企业普遍危机意识缺乏,没有形成一套完善的危机管理预警系统。此外,我国管理理论目前对企业危机管理预警系统还缺乏深入、系统的研究。所以,无论是从理论研究还是现实状况来看,都非常有必要结合我国国情,对企业危机管理预警系统进行深入研究。鉴于此,本文试图在对企业危机理论进行系统分析和阐述的基础上,探索出一条适合国内企业具体情况的危机管理之路,从而有效提升国内企业危机管理水平,减低企业爆发危机的可能性,进一步促进国内企业的健康、持续发展。本文采取文献研究、专家调查、统计分析、案例研究以及建立数学模型研究等方法,对危机管理、预警管理的研究现状和内容进行了综述和分析,首次提出了企业危机偏移指数的概念和计算方法,并建立了关于企业危机偏移指数的测算指标体系。在此基础上,构建了一个较为可行的企业危机管理预警系统模型,并对此模型进行了模型精度检验。最后,本文以GM乳业集团公司的信息资料为依据,利用建立的危机管理预警系统模型判断了GM乳业集团公司的危机状况和未来GM乳业危机发展趋势,找出了影响GM乳业的危机因素,提出了GM乳业危机的应对策略。
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