党的十六大以来,随着构建社会主义和谐社会理论与实践的不断深入,曾经以经济利益最大化为唯一追求目标的企业界开始关注、探索并主动承担社会责任,并逐步成为一种势不可挡的社会潮流,既影响到各行各业的宏观层面,又渗透到企业管理的微观层面。我国保险企业作为社会组织的一种特殊形式,在构建和谐社会的历史大潮中,不仅需要承担一般企业所应承担的社会责任,还应当承担一般企业所不能承担的其他社会责任。全面把握、深入研究保险企业履行社会责任的必要性、基本原则,提高保险企业履行社会责任的能力与水平,对保险企业的经营管理和市场竞争具有非常重要的指导作用。当前,构建社会主义和谐社会,已成为我国保险业发展中带有鲜明时代特点的重大现实课题,既为保险业发展带来了难得的机遇,也提出了更高的要求。如何有效承担起社会责任,已经历史性地摆在全体保险企业的面前,需要深入思考,认真研究,并做出明确回答。本文分六部分,第一部分为导论,首先分析了研究本课题的背景,介绍了研究本课题的意义,指出本课题的研究方法和研究架构。第二部分为相关理论综述,阐述了本文的理论基础,对企业社会责任理论的内涵、发展和现状进行了重点阐述,并从经济学、社会学、伦理学和营销学的角度阐述了企业承担社会责任的必要性。第三部分首先从保险业的经营特点出发,介绍了保险业履行社会责任的必要性和重大意义,重点分析了保险企业履行社会责任的现状,指出了保险企业履行社会责任的认知误区。第四部分以中国人寿为实例阐述该保险企业承担社会责任的经营理念和具体实践。第五部分总结出保险企业承担社会责任的基本原则,提出了保险企业如何履行社会责任的对策和建议。第六部分给出了本文的研究结论。