【摘 要】
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进入21世纪,随着国际石油价格的节节攀升,国内石油钻井设备市场竞争显得日趋激烈。石油钻井设备本身属于高端技术装备,其中技术服务要求非常高,高技术服务团队的建设在这种形
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进入21世纪,随着国际石油价格的节节攀升,国内石油钻井设备市场竞争显得日趋激烈。石油钻井设备本身属于高端技术装备,其中技术服务要求非常高,高技术服务团队的建设在这种形势之下在企业发展中的作用日益凸显,进而决定企业的发展壮大和增强其面对最终用户的竞争力。在如此严峻形势下,各石油钻井设备企业应该如何面对?如何适应新情况下的相互竞争、如何才能在高技术服务的人才争夺战中立于不败之地。这成为摆在企业面前急需要解决的课题之一。本文从管理学中与团队相关的理论分析入手,分析了现代石油钻井装备企业技术服务团队的组建模式,通过研究A公司技术服务部团队的绩效评测,分析其团队绩效和团队激励,总结出石油钻井装备企业高技术服务团队的绩效测评特点和改进措施。本文的研究是以A公司公司现有的中国区技术服务部团队建设为研究的出发点,力求在对其个案研究结论的基础之上,结合对全国石油钻井装备行业的整体分析,提出了对石油钻井设备企业高技术服务团队的建设工作有借鉴意义的,可参考的,并行之有效的测评措施建议和改进策略,使其可以提高企业员工的工作忠诚度、保留优秀的一批技术服务人才、建设出有竞争力的、高效的一线技术服务团队,最大限度掌握市场竞争中的高技术服务人才优势。
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