20世纪90年代末以来,中国的电子商务得到了迅速的发展。对于国内的电子商务企业而言,电商仍是一个微利的行业。国内电子商务竞争激烈,企业之间不得不通过打价格战的方式来获取订单。但随着利润的压力以及对国内电子商务市场的把握,越来越多的电子商务企业开始侧重于为顾客提供更优质完善的服务,如通过提供更多的产品品类,为顾客打造一站式的购物体验,或者为顾客提供定制化的个性服务等。国内电子商务企业向顾客传达的价值主张侧重点已经单纯从效率型价值主张不断地向多样化的价值主张在转变。价值主张,作为商业模式的核心内容,揭示了企业想要通过其产品或服务向顾客传递的价值主张。本文从价值主张的视角出发,在对商业模式及其重要构件——价值主张、价值网络的文献回顾的基础上,根据Amit and Zott对于价值主张的分类,即四种类型：效率型价值主张、补充型价值主张、锁定型价值主张以及新颖型价值主张,采用内容分析法对艾瑞咨询平台上电子商务行业新闻频道的2003年～2012年的新闻就价值主张类型、产品／服务、价值网络进行纵向的研究分析。研究表明,价值主张在研究期内有一个明晰且可预测的变化趋势,并且合理地解释了商业模式内部构件之间动态变化的潜在逻辑。