基于信息门户的税政服务管理系统的开发——以深圳国税为例

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在我国政府积极推行“便民服务”为核心的政府管理职能转变过程中,信息门户已成为政府部门信息化切实有效的实现途径。电子政务信息门户将各种核心业务应用及多种结构化和非结构化信息,通过web 方式整合在一起,对内部和外部分别实现政府公务人员和公众用户协同办公交流,政府与其服务管理对象之间的交互可以通过单点登录,获取与之相关有针对性的信息应用。从而实现信息、数据与应用资源的共享及政府服务的便捷应用。 电子政务信息化建设与管理在我国往往缺乏统一规划和有效控制,针对这一信息管理过程中存在的普遍规律,提出以信息门户为基础构建的电子政务服务管理平台,分析信息门户构成要素,服务链模式以及平台应用结构,是促进建设统一规划、资源共享、运行高效的政务服务管理系统平台有效的解决方案。本研究结合深圳市国家税务局门户系统开发为具体研究对象,分析系统现状、建设目标和功能规划设置等,设计并实现了该局的信息门户为平台的税政服务管理系统。 该系统采用业内成熟的struts、spring、hibernate 结合搭建信息系统应用框架,符合MVC 设计模式,同时结合许多JavaEE 技术平台的相关标准,基于B/S结构的多层模式,后台使用oracle 作为数据库。整个系统主要包括内部门户、外部门户、纳税申报等子系统构成。信息门户不仅是实现深圳国税办公信息的窗口,而且也是提高政府办公效率的重要手段之一。结合深圳国税局门户系统建设实际情况,信息门户对于提高国税局的综合服务素质,让社会公众更好地了解国税及其业务,具有非常重要的现实意义。
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