本文研究的是民生银行中小企业业务的发展战略。商业银行中小企业业务一直受到各界的普遍关注，而解决中小企业信贷融资问题关系到我国经济是否能够健康持续发展。中小企业融资难不但有政策和融资环境等方面的宏观因素，更重要的在于中小企业自身存在的问题。本文认为，商业银行尤其是中小银行在解决中小企业融资难问题中可以发挥重要作用。作为我国第一家主要以非公经济入股的全国性股份制商业银行，中国民生银行从诞生之初就做出为中小企业服务的战略选择，并且坚持到现在。民生银行的中小企业业务发展战略及其实施情况是本文研究的重点。　　本文采用“战略管理过程”的分析框架，以求全面解析民生银行发展中小企业业务的战略选择和实施过程。战略管理过程是有助于增加企业选择好战略的可能性的一系列有序的分析和选择过程。本文先从理论上分析了中小企业融资难的本质原因，并介绍了商业银行在中小企业业务中发挥的作用。接着进行了外部分析，介绍了我国商业银行开展中小企业业务的宏观环境和实施现状，并对这一领域的竞争状况进行了描述。外部分析之后是内部资源和能力的分析，运用资源基础观分析了民生银行发展中小企业业务的四种资源和能力，得到民生银行的资源和能力十分符合其实施中小企业业务战略，通过比较民生银行与其他银行在中小企业业务领域的特点，得到了民生银行发展中小企业业务过程中存在的优势和劣势。之后从战略目标、战略选择和战略实施及效果等方面详细介绍了民生银行发展中小企业业务的状况。最后，根据民生银行中小企业业务存在的问题，本文提出了一些想法和相应的建议。