创客制:共创共享逻辑下的虚拟股权动态激励机制——基于海尔集团的案例研究

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市场结构的变化导致企业的价值创造活动受到了更多外部环境的影响,以企业内部掌握核心技术的研发人员主导的创新模式呈现出被全员参与模式逐渐替代的趋势,组织内外部掌握优势资源大多数人逐渐成为企业价值创造活动的主体。为充分激发员工的努力动机与工作活力,越来越多的企业尝试进行激励模式的改革,但是侧重于企业高层管理者以及核心技术人员而忽略企业内部其他员工这个大多数群体的激励模式暴露出激励不足以及激励失效的种种弊端,那么,企业的激励模式该如何设计以激发拥有优质资源的大多数人?本文以海尔集团为案例研究的对象,深入探究了海尔“创客制”激励模式的深层机理以及运行机制,构建了虚拟股权动态激励机制的过程模型。本研究首先通过研读相关理论文献,发现如下研究缺口:股权激励之员工持股计划对于激励普通员工效果欠佳,而基于股权激励发展出的虚拟股权激励能够有效激励大多数人但却缺乏完善的机制,从而找到研究分析的切入点是通过构建相对完善的虚拟股权激励机制来实现对掌握优质资源的大多数人的有效激励;其次,通过正式访谈和实地调研获取海尔集团创客制相关的一手资料,并通过公开渠道获取海尔创客制实践的二手数据,以访谈记录、直接获得的观察资料以及海尔集团内部记录的海尔管理实践文件等形成多种数据来源的三角验证,深入分析得出本文的研究结论。通过案例分析,本文得出以下三个主要命题:(1)在虚拟股权授予阶段,通过自愿参与、以能择人的原则对准激励对象进行选拔,进一步明确微观层面价值共创行为主体,以此为基础结合出资方式的确定原则形成创客制虚拟股权动态激励机制的准入门槛体系。(2)在虚拟股权收益分享阶段,创客制通过搭建具有指标一致性、以贡献定价值、情景化特征的价值度量体系,保证度量结果的科学性与准确性,并构建具备生态可持续性的价值分配体系,明确收益分享的资金来源及分配规则,价值度量体系与价值分配体系通过互动形成了创客制虚拟股权动态激励机制的收益分享体系。(3)在虚拟股权退出阶段与动态优化机制中,通过绩效目标和时间压力的共同作用促进自组织行为的发生,形成准激励对象优胜劣汰的动态优化析机制,在动态优化机制的作用下完善了虚拟股权激励的退出机制,最终促进形成创客制虚拟股权动态激励机制的动态激励体系。本研究以价值共创理论为指导以虚拟股权激励相关理论为基础对海尔集团创客制的相关管理实践进行了深度剖析,整合了零碎的虚拟股权激励机制设计相关研究,提出了虚拟股权授予、收益分享与退出的研究框架。并在此基础上分析和刻画了虚拟股权激励运行的过程机制,构建了基于“虚拟股权授予机制-虚拟股权收益分享机制-虚拟股权激励退出机制”的创客制虚拟股权动态激励机制模型,对虚拟股权激励机制的运行模式进行了深入的剖析。本研究的理论贡献主要有以下四点:第一,关注了价值共创微观层面的主要参与者员工,以价值共创的驱动机制研究为切入点,丰富了价值共创与价值度量、价值分配这两个价值过程之间联系的研究;第二,关注了的员工持股计划研究尚存在的激励失效以及激励扭曲的研究缺口,从提高参与员工实际利益与参与度的角度出发,为完善员工持股计划理论做出了贡献;第三,以虚拟股权激励的过程机制为研究的重点,整合了虚拟股权激励机制设计的必备要素;第四,本研究探寻的创客制虚拟股权动态激励机制,重点研究了以合伙人制度为基础的员工激励机制,拓展了目前关于合伙人制度研究的范围。
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