社会关系网络对子团队形成过程影响研究

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当前有关子团队的研究中,主要关注点还是在团队内部,对于团队外部影响因素考虑较少。社会关系网络与子团队的形成和影响密不可分,团队内的成员每个人都有自己的内、外部社会关系网络,这些社会关系网络可能将直接影响成员对团队内部其他成员的看法和自我定位,从而间接影响子团队的形成。此外,团队成员关系网络的动态变化,也将有可能对子团队原有的属性特征产生冲击。本文通过对团队多样性、社会关系网络、子团队研究的现状进行梳理,并根据案例企业的实际现状,以该企业电商部和旗舰店为例,探讨了关于该企业发展中,团队成员的社会关系网络各方面维度对于其中的子团队形成过程的影响。通过调研发现,团队成员的社会关系网络在团队中主要表现为节点属性的资源强度、意愿强度、声望强度三个维度和联结属性的联结强度、多元性、持久性、更新强度四个维度,上述七个维度在各方面影响着团队成员和团队。通过实地访谈和问卷调研,本文发现其中的声望强度和联结强度对团队中子团队形成过程存在较大影响。本文根据案例对象的整体调研结果,分析了上述七个维度在子团队形成过程中是否产生影响及其原因,并根据调研结果,结合案例对象的实际情况提出了可行的管理建议。
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