电商平台短视频展示对消费者购买意愿的影响研究——以电子产品为例

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随着5G时代的到来,短视频经济全方位的进入了我们的生活,它以崭新的模式影响着消费者的经济行为模式,同时也给电子商务平台之间带来了更激烈的竞争。电商平台利用短视频来展示产品信息,比利用图片和文字的形式更加真实、全面、生动,因此以影响消费者购买意愿为研究课题就有了现实意义。论文旨在研究电商平台的短视频信息展示,找出短视频哪些方面对消费者购买意愿产生影响,期望能给电商平台在制作产品短视频方面提供一些营销建议。论文利用刺激—有机体—反应模型,在研究过程中以电子产品为调研对象,选取产品短视频展示的有用性、专业性、全面性作为外部刺激;消费者的情感反应作为有机体,情感反应中研究愉悦和唤起两种情感;消费者的购买意愿作为反应,研究短视频展示对消费者购买意愿的作用机理。以线上调研为主,调研消费者网购电子产品时,短视频展示的有用性、专业性、全面性三方面对其产生的影响,收集相关数据,最后运用统计学方法对这些数据进行了分析和验证,得出以下结论:短视频信息展示的有用性、专业性、全面性在一定程度上影响着消费者的购买意愿;情感反应对购买意愿产生影响;并且情感反应作为机体在外部刺激和反应之间起到部分中介作用。最后,根据研究结论,对电商平台提出关于制作产品短视频的建议,希望能给电商平台在短视频内容营销方面带来些许帮助。
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