新零售连锁超市财务管控体系研究——以ABC公司为案例

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随着我国经济结构调整取得初步成效,零售业消费升级不断加快,尤其在产业竞争态势和现代信息技术等因素的驱动下,传统消费行为和消费模式发生显著变化,新零售正渗透到各个消费领域。作为新零售的重要形式,新零售连锁超市在解决传统超市区域、时段和店面等因素限制,提供购物、娱乐、社交多维一体的服务,更好地满足消费者需求方面起到了积极的作用。但是由于目前新零售连锁超市发展速度过快,使得许多新零售连锁超市的系统构建,尤其财务管控系统的构建与其发展速度不一致,不可避免的造成许多财务管控问题。因此研究新零售连锁超市财务管控问题,不但能够提高新零售连锁超市财务管控水平,理顺企业财务关系,而且有助于新零售连锁超市实现财务目标,促进未来发展。
  遵循提出问题,分析问题和解决问题的思路,以文献综述法和案例分析法作为研究方法,在国内外文献研究的基础上,依据内部控制、财务控制和委托代理等财务管控理论,以ABC公司为例,根据财务管控内容,对ABC公司财务管控现状进行了分析,认为在财务管控目标、管控制度、管控流程、管控主体、考核制度等多个维度都存在众多不足。
  根据分析结果,探究ABC公司财务管控问题的根源,主要体现在ABC公司财务管控制度在面对新零售多业态混合,线上线下全渠道并行时存在设计缺陷;公司管理层的基于传统零售连锁企业财务管理知识,对于新零售公司财务管理特性有认知局限。财务管控制度缺陷主要源于没有针对新业态混合经营的量化指标控制,交叉业务之间,传统销售和线上销售之间的责任无法划分等内部控制设计缺陷;此外也存在制度设置内容零散,缺乏详细性和合理性等财务管控制度设计缺陷。财务管理认识局限主要源于ABC公司管理层对新零售交叉业态的风险管控意识不强,对不熟悉的业务领域财务管理意识缺乏等方面。
  最后,结合ABC公司的实际情况,设计了ABC公司财务管控体系,从新零售的业态混合,渠道一体化的基础特征出发,重点强化在传统零售企业内控系统中的部分薄弱环节,内容包括采购控制,存货控制,货币资金控制,销售管理控制,融资控制及投资控制设计。并根据财务管控体系设计结果,从管理机构、信息系统、预算管理和监督系统等方面对ABC公司财务管控体系设计实施提供了保障措施。
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