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我国在加入WTO之后,市场竞争更加激烈,工程造价咨询行业正处于发展的关键时刻,而在工程造价咨询公司中,又以中小型企业为主,这些企业应考虑基于公司战略调整,摒弃原有的单一的业务流程,建立全过程造价咨询业务服务体系,从而适应瞬息万变的市场环境。全过程造价咨询能够有效解决存在于建设项目造价管理中信息不对称、过高的交易费用、分阶段投资失控、严重的“三超”现象等弊端。因此,我国中小型工程造价咨询企业建立全过程造价咨询业务服务体系是为满足市场需要,适应时代要求。本文首先对中小型工程造价咨询公司的现状进行了调查分析,系统阐述了全过程造价咨询相关理论,业务流程再造(BPR)理论,及国内外研究现状,为之后对造价咨询公司进行业务流程再造做好理论铺垫。然后从中小型工程造价咨询公司的外部环境和自身因素两方面,对工程造价咨询公司进行业务流程再造的必要性进行分析,并介绍了业务流程再造对中小型企业的良好作用,与此同时用SWOT分析的方法,论述了中小型工程造价咨询公司进行全过程造价咨询业务的可行性。本文的创新点之一是对我国中小型工程造价咨询公司进行业务流程再造,创建适应其发展的全过程造价咨询业务流程。本文将全过程造价咨询业务流程分为业务准备、业务咨询服务实施过程、业务结束等三个阶段,针对各个阶段的标准流程、业务范围和内容都进行了系统的描述和具体的分析。并对在进行全过程造价咨询过程中,造价咨询公司的组织结构和人员配置的再造过程进行了诠释。最后,通过假设案例,描述了W公司进行全过程造价咨询业务服务以及组织结构、人员配置再造的过程,从而提升了本文的研究内容在实际中指导企业进行变革的实践价值。