自国家提倡“互联网+教育”以来，我国近些年在线教育取得了巨大的发展。与传统线下教育相比，在线教育有其天然的优势。在线教育以其灵活性、快速性、可重复性、个性化学习、丰富的交互性和协助性、成本低等特点，为我国教育均衡发展提供了新出路，为我国教育改革提供了新动力，一经出现便受到社会和人们的青睐。然而作为教育界的“新宠儿”，在线教育并没有表现出社会和人们所期望的良性发展，逐年递增的在线教育市场规模和用户规模的背后，隐藏的是资本的控制带来的在线教育的野蛮发展，我国在线教育显然已偏离本质。去年，我国对校外教育机构的整治重心放在了线下校外培训机构，对超前教学严令打击，但在线培训却成了“漏网之鱼”，有些培训机构转移阵地，把“战场”开到了线上进行超前授课，以逃避线下的严厉监管，致使我国在线教育乱上加乱。近几年，在诸多消费者投诉平台上，在线教育稳居榜上，虚假宣传、办学资质、教师资质、课程质量、产品质量、费用收取及退款等已成在线教育问题的关键词，我国的在线教育亟待规范。
　　本研究基于国家“互联网+教育”支持下快速发展的在线教育已呈失范状态的背景下，针对在线教育行业市场自身、办学资质、费用收取和退费、课程产品质量、教师资质和教学服务等方面失范的问题，运用文献分析法和个案研究法，研究在线教育的发展现状、起源及其产权性质，我国在线教育失范的具体表现和原因，以及应然的在线教育和规范在线教育的对策等内容。研究发现，我国在线教育失范的具体表现包括行业失范和教学失范两方面。恶意竞争，在线教育已偏离本质；门槛过低，办学资质名存实亡；财经无束，经费乱象时有发生；课程失范，质量问题投诉频发；师资乌合，无证上岗比比皆是；服务缺位，学习故障频发难解等问题给予在线教育重击。究其原因，立法机关认识滞后，法规缺失；相关部门认识不足，监管不严，教育企业疯狂逐利，本末倒置；行业标准难以制定，各自为政；在线教育复杂多样，难以管理等严重影响了在线教育的良性发展。联系我国在线教育失范的原因和应然的在线教育对法律法规、监督评估、学生权益等方面的要求，笔者从五个方面提出规范我国在线教育的建议：与时俱进，加强立法，完善教育法规；提高认识，严格监管，优化教育环境；设置底线，回归本质，兼顾各方利益；加强研究，制定标准，确保行业规范；认真梳理，构建平台，降低管理难度。