薪酬战略、心理契约和员工离职倾向关系的实证研究——以“80后”IT员工为例

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作为技术密集型的IT行业,IT员工是知识型员工中的典型。在全球化和高科技化的信息时代,IT企业的核心竞争力依赖于员工所掌握的高端知识和技能,人才是IT企业赖以生存的根本所在。然而,IT企业的员工离职率一直高居各行业之首。员工的频繁流动,一方面不利于其职业生涯发展;另一方面也为企业的正常运行带来了很大的障碍。当前,“80后”员工已经成为IT企业主要力量。和“80前”员工相比,这群“80后”有着鲜明的个性特点。本文通过对IT企业薪酬战略、心理契约以及员工离职倾向之间关系的探讨,希望找出薪酬战略中影响“80后”IT员工离职的主要因素,并为管理者带来一些实际帮助。   本文采用问卷调查法和统计分析的方法,以IT企业的268位“80后”技术员工作为被试,探讨了“80后”IT员工离职倾向和企业薪酬战略以及其心理契约之间的关系,结果如下:   (1)薪酬战略是影响“80后”IT员工离职倾向的重要因素。薪酬水平,薪酬制度,薪酬基础,薪酬公平这四个维度都对员工的离职倾向有显著影响。其中,薪酬基础对“80后”IT员工的离职倾向影响相比较其他维度而言较大。   (2)心理契约和员工离职倾向之间呈显著的负相关。其中,IT企业“80后”员工对于发展机会尤为敏感,工作环境和物质激励也是影响其离职倾向的重要因素,这是本文的主要发现。本文着重探讨了与之前的研究相比,当前的“80后”IT员工为何更看重发展机会的原因,并由此提出了一些相应的管理对策。   (3)心理契约是雇佣双方对雇佣关系中彼此对对方应付出什么同时又得到什么的一种主观心理约定,在本文中主要是指来自于员工方面的心理约定。从知觉过程出发,我们认为员工心理契约的形成是一个长期的过程,在IT企业中,“80后”员工对企业的薪酬战略各方面和自己心理所需的相比较,结果表现为离职倾向的高低,本文研究发现,心理契约在IT企业薪酬战略和员工离职倾向之间起着完全中介的作用。
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