一种基于CMMI的过程改进模式

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内部流程管理是企业管理的重要组成部分之一,它涉及到了计划、组织、领导和控制这些管理的基本职能。过程改进管理是内部流程管理必不可少的一部分,在工程领域,产品的质量和生产率依赖于三个主要的因素:过程、人员和技术。在一些大型系统的开发领域,随着技术的不断进步和人员素质的提高,过程因素逐渐成为制约产品质量和生产效率的瓶颈。因此,在开发组织中进行过程改进,进而增强其过程能力成为了开发组织必须要做的一项工作。  由SEI所推出的能力成熟度模型(CMM)的成功,导致了各种模型的衍生,并且每一种模型都探讨了某一特定领域中的过程改进问题。但是,随着系统复杂性的不断增长,工程实践的执行越来越多地依赖于交叉学科群组、并行工程以及其他一些高度自动化的过程。面向不同学科领域的过程改进模型已经不能很好地支持并行工程这种混合式的开发环境。在这种情况下,产生了基于CMMI的集成化过程改进。  本文论述了在组织中进行基于CMMI的过程改进的一种模式。文章首先简要介绍了过程改进领域的发展及其理论成果,提出了一种过程改进的模式,然后分别论述了该模式利用个人过程改进、团队过程改进和组织过程改进方法的融合,进行集成化过程改进时的操作方法和步骤,以及该模型在软件开发企业实施的必要性、可能遇到的困难和相应的对策。最后给出了应用过程改进理论模型的应用案例,本文的结尾对该领域的前景进行了展望。  本文属于专题研究,比较详细地描述了被剖析的对象,即过程改进,包括实施的目标、具体实施的过程、步骤、方法、实施中的障碍及实施的结果分析。主要分析所研究的具体管理方法和管理体系的理论依据,从实践角度探讨其性质。本文综合了不同的典型管理理论而进行了创新,寻找一种新的途径进行过程改进的尝试。
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