【摘 要】
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随着互联网技术的快速发展,我国手机网络用户不断增多,在这个信息爆炸的时代,用户获取新闻资讯的方式不断向移动客户端转移,省级新闻APP担当本土舆论引导、新闻宣传的职责,有着浓厚的地方特色。2021年,上游新闻“帮帮”频道荣获第三十一届中国新闻奖新闻名专栏一等奖,并且成功入选当年中国报业深度融合发展创新案例。基于此,本研究以上游新闻“帮帮”频道为主要研究对象,探讨“帮帮”频道是如何运营发展的?在融合发
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随着互联网技术的快速发展,我国手机网络用户不断增多,在这个信息爆炸的时代,用户获取新闻资讯的方式不断向移动客户端转移,省级新闻APP担当本土舆论引导、新闻宣传的职责,有着浓厚的地方特色。2021年,上游新闻“帮帮”频道荣获第三十一届中国新闻奖新闻名专栏一等奖,并且成功入选当年中国报业深度融合发展创新案例。基于此,本研究以上游新闻“帮帮”频道为主要研究对象,探讨“帮帮”频道是如何运营发展的?在融合发展道路上“帮帮”频道做了哪些努力?“帮帮”频道未来如何继续留住用户?以上这些问题是本文深入分析“帮帮”频道的内容生产及运营的重要研究内容。本研究运用参与式观察法、深度访谈法与案例分析法相结合的研究方法,分析了上游新闻APP开辟互动专区“帮帮”频道的原因,具体归纳为:一是顺应时代发展,推动媒体的深度融合;二是发挥先天优势,重建媒体与用户连接;三是践行群众路线,激活媒体社会治理功能。同时以“帮帮”频道的五大栏目板块为切入点,对频道的内容建设与运营进行了深入分析。归纳出“帮帮”频道在内容生产特点上联动政府机构为百姓解忧、聚合专家达人提供权威解答、连接趣缘群体互帮互答、内外引联突出民生服务、舆论监督解决问题矛盾。同时,上游新闻“帮帮”频道在力求发展中存在频道与本土资源的联动欠缺、自身品牌宣传力度不够、以及频道与用户之间黏性不足等问题。对此,本文提出以下对策建议:一是定期整合问答信息,让新闻本地化;二是立足自身构建特色化的“帮帮”品牌;三是“线上+线下”联动宣传;四是利用互联网思维加强用户黏性;五是挖掘用户深度需求,持续提升媒体服务能力。与现有研究相比,本文在研究对象和研究内容上有所创新。首先,在研究对象上,上游新闻“帮帮”频道在阐明新媒体时代主流新闻媒体的融合转型机制和路向上极具优势;其次,在研究内容上,本文通过分析“帮帮”频道在强化媒体与用户之间的连接时出现的困境,从而对其提出可行性的建议。本研究具体分为五个部分。第一章为绪论部分,主要阐述了研究背景、研究目的、研究意义、研究方法以及研究的创新与不足,并且做了相关文献梳理,综述了国内外对新闻客户端、媒体融合以及上游新闻APP所做的研究。第二章探究了上游新闻APP的发展背景及现状、页面布局与功能概述,上游新闻“帮帮”频道的创办宗旨、板块构成以及上游新闻开辟互动专区“帮帮”频道的原因。第三章为本研究的重要内容,对上游新闻“帮帮”频道内的运营人员、答人专家、用户进行了访谈,分析其内容生产建设。第四章为上游新闻“帮帮”频道运营实践分析。第五章基于上游新闻“帮帮”频道的困境探究改进对策。最后,本文的结语部分归纳了笔者的研究成果。
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