【摘 要】
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石油仓储物流属于第三方物流,有着两项为社会服务的基本功能:一是为社会消费品提供物流服务,二是为生产企业所需的原材料、半成品、中间品提供物流服务。论文讨论了石油仓储
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石油仓储物流属于第三方物流,有着两项为社会服务的基本功能:一是为社会消费品提供物流服务,二是为生产企业所需的原材料、半成品、中间品提供物流服务。论文讨论了石油仓储物流行业在国民经济中的有着相当重要地位,目前国内的石油仓储物流企业缺少品牌,没有市场危机感,并且有部分企业不讲诚信,时有串货和数量短缺的现象发生,甚至还出现盗卖客户货物的情况,品牌的附加值也比较低,所以国内的石油仓储物流企业急需提高品牌意识。品牌价值的大小代表了企业竞争力的高低,所以石油仓储物流企业需要建立自己的品牌。论文通过南通汇丰与南通千红的实例对比,反映出石油仓储物流品牌差异给企业带来的影响甚大,事关企业的生死存亡。论文提出石油仓储物流企业在建立品牌的过程中,首先要建立起客户满意度与员工满意度。客户的关注点是:诚信守法、计量精确、SHE理念、保证质量、高效服务与价格合理。论文指出企业要通过增强客户的依赖性、长期合作与增值服务的方法来建立客户的忠诚度。员工满意度既是企业发展的动力也是客户满意的前提,企业可以通过以人为本的薪酬体系、为员工提供广阔的个人发展空间、给员工良好的工作环境和工作氛围来建立员工的满意度。企业品牌建立就基于此。论文通过借鉴一些现有的品牌评估理论,给石油仓储物流企业品牌评估制定了简化公式:BV=P×V×C×L,作为企业品牌价值资产和一种权益的价值量化。它主要表现为产品通过“品牌”使企业获得的额外收益或现金流。石油仓储物流企业品牌的价值很明显,石油仓储物流企业可以利用自身品牌,通过单位货物的增值、周转次数增加以及延长企业的生命周期来创造价值,获得利润。
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