管理学家彼得.德鲁克曾经预言:明天的组织是趋于扁平化、以信息为基础并且围绕着团队组建起来的。现在,西方团队组织形式已经普及,中国企业采用团队的组织结构形式也方兴未艾,组织结构团队化已成为不争的事实。随着团队工作形式的广泛应用,团队运作的成功与否,就大大影响着企业的生存和发展,关注如何提高团队工作绩效,探讨促成团队和谐发展、良性互动,研究团队管理的新思维、新路径已经成为现代企业家和理论工作者必须面对的常规课题。在这样的情况下,对于团队绩效的研究也突现其重要性,对其影响因素的研究应该说是一项基础工作。本论文以学生团队作为研究对象,利用设计问卷的办法,通过[输入—过程—产出]的模式进行试验。总计收集了21个团队的资料,在输入因素上采用大五人格特质;在团队互动过程上包含的内容很多,目前也没有一个统一的、完整的共识,本论文选择了三个方面因素作为互动过程因素来研究。一是团队绩效研究中的热点问题团队冲突因素,论文中对团队冲突分类进一步细化,将冲突划分为情感性冲突、任务完成冲突、工作负荷冲突进行研究,以充实现实中对团队冲突管理的理论需要。另外两个是被认为团队运作中不可缺少的因素凝聚力和沟通;在绩效方面采用团队客观任务成绩和团队成员合作满意度作为绩效输出。在确定各变量因素后,在三者之间进行理论和实验研究。经过文献回顾、研究方法制定、组织实验、数据统计等过程,对所使用问卷的信度和效度进行验证,运用SPSS软件进行统计和分析,得出团队成员人格特质组合、团队互动过程和团队绩效三者间的相关分析、典型相关分析和路径分析结果。并探讨了人格特质组合与团队绩效的关联效果;人格特质组合与互动过程的关联效果;互动过程各因素对团队绩效的影响作用,探索了各因素究竟是怎样影响团队绩效的,期望得到的部分研究结论能为企业组织在建构团队时提供参考。