ERP软件公司竞争策略研究——以南京市制造业ERP应用为例

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党的十六大明确指出:“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化。”制造业信息化是用高新技术改造传统产业的重要手段,实现制造业信息化是我国企业提高竞争力、实现跨跃式发展的必由之路。  企业资源计划(ERP)是企业信息化的主要组成部分,在我国经过近20年的发展和应用,已经被大多数企业所接受,同时也由于全球经济一体化和市场竞争的压力,迫切地需要采用ERP系统代替以往的手工管理模式,越来越多的企业已经或正在考虑使用ERP软件。尤其是近两三年来,南京市有关政府部门加大了对企业信息化的领导、推广和支持力度,通过优惠政策、资金扶持等一系列措施,引导企业采用ERP等信息化管理软件。内外因素的双重作用,推动了ERP市场的发展。正是看到这一点,国内外的ERP软件厂商在南京展开了激烈的竞争,在南京市场上常见的ERP软件供应商有几十家之多。面对这样的竞争形势,软件公司应采取什么样的策略,提高自己的竞争力,扩大市场占有率、提高ERP实施成功率和客户满意度呢?  本文通过对ERP与市场竞争相关理论和文献的回顾,通过设计调查表,对南京市的有关企业应用ERP的状况进行调查,在调查的基础上进行分析,归纳总结出南京市企业应用ERP存在的问题,并对这些问题的成因进行探讨。同时对南京市的政策环境、竞争对手的状况、企业的需求等进行分析,结合调查的结果和相关的理论,从软件公司的角度提出软件公司的市场竞争策略。  本文分为五个章节:第一章:研究的背景、思路和目标;第二章:ERP及市场竞争相关理论与文献回顾;第三章:ERP软件公司现状与竞争环境分析;第四章:南京市制造业企业ERP应用现状调查及存在问题分析;第五章:ERP软件公司的竞争策略。
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