胜任力素质模型在宜家公司的应用研究

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人力资源管理的胜任力模型是当前人力资源管理研究的热点问题之一,但是目前国内在该领域的系统研究并不多见。企业的人力资源所具有的特质性、复杂性、难于模仿和路径依赖特点,可以形成企业的核心竞争能力,为企业带来持续的竞争优势。核心员工的管理更是人力资源管理的重点。本文构建了一个基于胜任力的宜家公司的人力资源管理新模式,并对其主要构成要素进行了较为详细的阐述。本文在人力资源管理人员胜任力相关文献回顾、中国企业人力资源管理人员工作分析、瑞典宜家人员胜任力分析研究的基础上,着重研究了胜任力素质模型在宜家贸易北方区的开展及应用,将其贯穿从员工招聘、入职到教育培训,绩效管理、薪酬策略和晋升规划等全部人力资源管理流程,为有效提升公司的核心竞争力打下基础,构建了宜家贸易北方区的人力资源战略方案。论文以实用性和可操作性为基点,真正把握和合理运用模型的理念及其思想,正确运用每项工具,有力执行每个环节,用问卷及面谈的形式与宜家贸易北方区关键职位的员工进行了访谈,建立了胜任力评估中心,采用两种行为评估系统对选定员工进行了系统的评估,根据公司目前的人力资源和发展状况,发展了胜任力的概念。
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