企业的一切工作只有等到其产品/服务被顾客认可并购买之时起,其价值才能实现。为了让顾客认可并购买其产品/服务,企业必须凭借其竞争力在市场上去竞争。也就是说,企业各方面工作对企业价值的贡献程度如何,都可以借助于企业竞争力来间接地体现。从这个角度上看,任何指导企业运作或企业管理的理论或方法,都可以被看作是能够帮助企业培育竞争力的理论或方法。本文以系统工程学和企业竞争力学为依托,将所有与企业运作或企业管理有关的理论和方法纳入到“竞争力培育”这个框架内来考察,并从战略角度探究企业竞争力培育的决策模式。 本论文的研究前提假设是:市场是理性的、信息不对称的、拥有大量顾客的、顾客对待风险和效用的态度不完全相同的、非完全垄断的市场。 在第一章中,作者主要阐述了进行“基于战略的企业竞争力培育的决策模式”研究的现实意义。 在第二章中,作者以“竞争力培育”为着眼点、借鉴亨利·明茨伯格的文献综述与研究手法,从战略角度系统性地对前人的研究成果进行了归纳总结,探究了主要竞争力培育范式的精神实质,探讨了这些范式存在的各种缺陷。首先,在前人的研究成果基础上,修正地提出了《孙子兵法》的竞争力体系结构;其次,将与企业竞争力培育有关的所有管理理论和方法归总为“竞争力内源论”、“竞争力外源论”和“竞争力策略论”三大理论范畴,归纳出了基于战略的企业竞争力培育研究的“十范式”(与亨利·明茨伯格的“战略十派”显著地不同),研究了各个范式的思想本源和形成空间,并从企业竞争力培育角度对各个范式的研究成果客观地加以述评。最后,对与本论文研究相关的基本概念与评价研究成果进行了综述。 在第三章中,对基于战略的企业竞争力培育的相关理论进行了一系列的创新性研究。在案例分析的基础上对传统的战略定义进行了适当修正,并指出战略定位和管理有效性在特定的战略思维下是相容的甚至是可以互换的,而战略的本质则在于寻求有利于企业自身发展的某种“差异化”。从竞争的目的出发,结合案例研究对竞争的基本问题进行了描述,同时,从经济学的角度论证了企业竞争具有的得益与损失并存、冲突与联合并存的两面性。本章还从管理视角探索性地提出了企业竞争力定义,指出竞争力和能力的本质上的不同之处,并对企业竞争力的影响因素、竞争力的产生机理和函数表达进行了详细研究。最后,采用案例分析、经济解释等手法证明了“竞争力和规模之间的关系曲线”,并提出了企业竞争力具有“气泡”特性、“共生”特性和“和谐”特性。