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本论文介绍了面向企业的知识管理系统的基本思想，结合STE公司领导层有三个国家(美、日、中)文化背景的实际，在调查分析了该公司的知识管理状况、系统功能需求的基础上，指出TSTE公司知识管理存在的四个问题是：交互记忆的限制、相互了解的缺乏、背景知识难以共享和保持、组织关系不灵活。提出了STE公司知识管理体系优化的重点是：人、知识、组织、及知识管理技术，以及采取建立基于ISO9000质量管理体系的知识管理体系，对现有过程和手段进行整合、重点进行技术及制造过程的知识管理的对策。针对企业的需求编制了制造过程的管理系统，并对安全性及用户权限设计进行了探讨。
论文最后对完善STE知识管理和发展的方向进行了探讨。