对旅游合同格式条款问题的研究,是目前国内法学相对薄弱的地方。一方面,旅游市场蓬勃发展；另一方面,旅游立法与法律关系研究缺失导致旅游合同纠纷迭出。这种矛盾与我国旅游业健康发展所应具备的健全、有序并与国际接轨的法制环境极不相称。本文从旅游合同的概念、法律特征入手,结合旅游业的特殊性质,在考察借鉴其他主要国家和地区的经验的基础上,力求探究旅游合同格式条款的主要问题和实质内容,并对我国在此问题上的规制模式提出设想,期望能够为调和旅游合同双方当事人的关系、促进我国旅游业的健康发展提供理论上的支持。本文主体部分分四章讨论：第一章为旅游合同格式条款的认定问题。在对国内外立法及学理对一般格式条款分析的基础上,界定了旅游合同格式条款的含义,现实分析了旅游合同格式条款的特殊性,为对它的合理规制提供背景资料。第二章探讨旅游合同格式条款规制的正当性。本章从理论的层面探析了旅游行业以及旅游合同的特殊性,在此基础上提出对旅游合同格式条款进行规制的合理途径。第三章是对主要国家和地区旅游合同格式条款规制的考察。主要从立法和实践角度就其他主要国家和地区的规制方式进行介绍分析,以此作为我国的借鉴。第四章是构建我国旅游合同格式条款规制的框架。本章是本文的落脚点,在对旅游合同格式条款有关问题的理论进行分析以及对他国的实践予以借鉴的基础上,结合我国的现实情况,从立法、司法、行政和社会四个方面提出构建对旅游合同格式条进行规制的模式。