中国是世界上最大的煤炭生产和消费国,煤炭企业作为国民经济的支柱产业,为我国经济发展提供了巨大的能量支持。但环境污染、资源破坏、产品质量不合格、安全生产事故频发等问题不断出现,在一定程度上也反映出煤炭企业在追逐利润最大化的过程中,没能很好的兼顾对利益相关者应该承担的责任,因此,利益相关者要求煤炭企业承担社会责任的呼声越来越高。企业社会责任报告是利益相关者了解企业承担社会责任情况的最主要的媒介,但利益相关者认为煤炭企业公布的社会责任报告并没有起到应有的作用,这说明煤炭企业在社会责任信息披露方面存在问题,找到问题,解决问题就成了当务之急。本文的研究思路是首先对国内外学者关于社会责任会计信息披露的研究成果进行了总结,了解其研究的不足,找到研究切入点。接着阐述了与企业社会责任信息披露相关的理论,并选取利益相关者理论为理论支撑。为了更好的把理论运用到实际,本文选取煤炭行业比较有代表性的企业JZNY作为研究对象,通过认真分析该公司从2008年到2013年的社会责任报告,大致了解了公司社会责任信息披露状况和不足,在此基础上设计调查问卷对企业的多方利益相关者展开了调查,并结合实地考察、访谈等方式证实了不足,进而从企业层面和政府监管层面,分析问题产生的原因,提出有针对性的解决方案。本文由五部分构成。第一部分是绪论,主要介绍研究背景和意义、国内外相关文献、研究思路和方法。第二部分主要阐述与社会责任信息披露相关的定义和理论。第三部分首先对JZNY及其现有的社会责任报告进行介绍,其次通过分析调查问卷发现JZNY信息披露的优点和不足,最后对其存在的不足做详细的阐述。第四部分从企业和政府监管两个层面分析问题产生的原因。第五部分从企业和政府监管两个层面提出解决问题的对策。