当今世界己步入知识经济时代，传统的物质资本已不是企业唯一的竞争重心，人力资本成分逐渐在企业竞争和经济增长中发挥更为重要的作用，而在人力资源的几大职能模块中，员工关系管理由于职能手段丰富，有着巨大的可供发掘的潜在空间。良好的员工关系（Employee relations；Employee relationship；Employment relationship）有助于企业营造良好的文化氛围、提高员工满意度及工作效率，留住优秀人才。而对员工来说，开明、信任、互助的良好的员工关系乃是理想的工作环境。为进一步探究中国企业员工关系管理的现状、存在的问题以及其对企业绩效的影响，从整体上把握中国企业员工关系管理工作重点，突破挑战，本文将从员工关系角度出发，阐明其相关理论概念和国内外研究现状，并有针对性的展开问卷调研工作，从管理者、人力资源从业者、普通员工三重视角进行实证研究，借助SPSS统计软件对调研数据进行描述性统计分析、相关性分析以及回归分析，最终得出以下结论：（1）CEO管理方式与企业的各项绩效指标都显著正相关，即企业的高层管理人员对员工关系管理工作所持的态度和实际的支持力度，对企业绩效影响较大，高层领导重视、支持并实际参与到员工关系管理工作，能有效的促进企业绩效提升（2）员工关系的组织管理方式与企业绩效的各项指标显著正相关，即随着专职员工关系管理职能在组织结构中重要程度的降低，员工关系满意度、员工满意度和企业业绩显著下降（负向的影响）；而随着专职员工关系管理人员数量的增加，员工关系满意度、员工满意度和企业业绩都显著上升（正向的影响）。这为进一步认识员工关系管理方式在企业发展中所扮演的角色和作用，帮助企业寻求有效改进途径，促进员工关系管理在企业中的应用和发展有极大的促进作用。借助于实证研究数据，本文最终在综合员工关系管理在未来工作中所面临的挑战因素内容下，提出了可行性的企业员工关系管理方案，帮助企业寻求有效的员工关系管理方法改进途径，提出可靠性建议，从而推动员工关系管理在企业中的应用和发展