国际国内金融市场全面开放,极大地加剧了农村商业银行、村镇银行等农村金融机构之间的多元化竞争,并随着居民可支配收入的提高、理财意识的加强,银行各类业务日益将营销管理优化作为银行提高营销业绩和重要的利润保证之一。在此背景下,本文将C农村商业银行社区网点作为研究案例,首先阐述了此次研究的选题来源与依据、政策背景以及实践背景,介绍了本文所展开的研究目的与意义、方法与贡献。通过文献计量的方法对已有文献的阅读、收集与计量分析,提出了社区网点、营销管理等主要概念及相关理论知识。随后对C农村商业银行概况及社区网点营销管理现状进行分析,结合访谈和问卷调研情况,提出C农村商业银行社区网点营销管理存在的产品营销效率不高、客户维护及开发力度不足和促销策略难以满足客户需求的问题。造成这些问题的原因主要是个金业务条线运行相互独立、忽视社区客群独特性、营销力量薄弱和营销成果考核管理效度不足。基于上述分析提出优化绩效考核方案提升网点产品营销整体效率、制定差异化客群营销策略提高客户维护开发力度、构建异业联盟利用商户资源提高促销吸引力、优化营销队伍管理强化促销活动开展能力的营销管理优化策略。并对C农村商业银行营销管理优化试点实施效果进行监测与评估,提出优化保障措施,最后归纳了本文研究的结论与展望。文章立足社区网点营销管理的提升策略实践需求,通过对C农村商业银行社区网点营销实践及其管理评估展开研究,以期通过对农村商业银行社区网点营销的代表性案例阐述与实证分析,能够为行业内其他网点制定营销战略、实施营销计划和评估营销管理等业务工作提供参考借鉴。